當(dāng)敲門聲響起的時(shí)候，弗萊德正在和瑪麗討論問題。他們抬起頭，驚訝地發(fā)現(xiàn)邁克站在門口。
“真高興看到你們兩位都在這里。昨天讓你們很尷尬，為此我表示道歉。我昨天有一點(diǎn)點(diǎn)太過分了?！边~克說。
“僅僅只是‘一點(diǎn)點(diǎn)’嗎？”弗萊德邊說邊傻笑，并看了看瑪麗。
“我是來道歉的，不要讓我們再次陷入一場爭論，好嗎？” 邁克說。
弗萊德說：“我也不想那樣。你確實(shí)很過分。而且，你確實(shí)讓我們很尷尬?！?/p>
“我說了我抱歉。我是真心的?！?邁克說。
“好吧。我們會(huì)看看你從現(xiàn)在開始怎么做。我們接受你的道歉?！?/p>
“你怎么樣？瑪麗？”
“我希望把這個(gè)一筆勾銷，重新開始?！爆旣愓f。
“謝謝。那么我們一起來看看怎樣更好地開始這個(gè)過程，好嗎？我十分需要你們的幫助?！?/p>
“這就是你道歉的原因？你需要我們的幫助？”弗萊德說。
“我為自己的行為道歉。但是，不為自己想好好推進(jìn)精益生產(chǎn)所做的努力道歉。你知道這就是我被董事會(huì)聘請到三科公司的原因?！?/p>
“是啊。我知道這一點(diǎn)。但是，這也是我不太明白的地方。”弗萊德說。
“這需要時(shí)間啊。如果沒有你們的幫助，我將一事無成?！?/p>
“你知道我們不是一家精益企業(yè)，那你能期望什么呢？我們需要接受你的培訓(xùn)，而你則需要耐心?！?/p>
“你說得沒錯(cuò)?！?邁克承認(rèn)。這個(gè)傻瓜正在設(shè)法讓他難為情并以此取樂呢。
“昨天，我的下屬都很焦慮，而你則把事情搞糟了。我們可以支持你，但我們需要一起工作。”
“昨天是我弄得一團(tuán)亂糟?，F(xiàn)在，我有一個(gè)辦法讓大家擰成一股繩。”
“什么辦法？”弗萊德疑惑地問。
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