品牌形象對于連鎖店的發(fā)展來說是至關(guān)重要的。如果塑造好了，它會讓你充分感受到自己被認(rèn)可的成就感，而你的銷售業(yè)績也會在享受成就感的同時，節(jié)節(jié)攀升。
如何才能樹立起自己的品牌形象呢？這就要求廣大店主不要因循守舊，墨守成規(guī)。而是要有不同于他人的創(chuàng)新思維，只有這樣才能把生意做活，從而財源滾滾。要打造自己的品牌可以從以下幾個方面入手：
1．對待顧客要一諾千金
“顧客就是上帝”這句話不是一句簡單的口號，只有切切實實地讓顧客感受到你的誠意，他們才會經(jīng)常光顧你的店。想顧客之所想，急顧客之所急。顧客的評價要好過你花幾萬，甚至幾十萬所做出的廣告。
2．要具備足夠的專業(yè)知識，以專業(yè)取勝
很多顧客之所以會成為某一家店的?？?，是因為他們能夠在那里感受到最專業(yè)的服務(wù)。從一定程度上來說，專業(yè)就是口碑，專業(yè)就是形象。任何一個顧客都會對有專業(yè)的東西感興趣。
3．建立一個嚴(yán)格的價格體系
堅持合理定價，不隨意改變定價原則和折扣原則是塑造品牌形象的一個很好用的工具。
以酒水連鎖經(jīng)營為例。如果你打算開一家酒水連鎖店的話，只有做到專而精，才能樹立起自己的品牌形象。以下幾點建議，僅供參考：
（1）要有特色，主要有四個方面：一是酒質(zhì)要有特色；二是包裝要有特色；三是門面裝飾要有特色；四是銷售服務(wù)要有特色。連鎖經(jīng)營向來是以特殊取勝，沒有特色，就不要指望會賺錢。
（2）要精細(xì)化：酒水連鎖經(jīng)營不是產(chǎn)品越多越好，而是越精越好。
除了現(xiàn)場銷售之外，通過電話預(yù)定，網(wǎng)絡(luò)預(yù)定，送貨上門等方式展開精細(xì)化服務(wù)。如果你的服務(wù)跟不上，同樣的產(chǎn)品顧客就會去大賣場購買。
（3）營造消費氛圍。店主可根據(jù)所在店鋪的位置，針對附近的大型社區(qū)、居民集中地乃至大賣場附近展開品牌宣傳，主要是注重宣傳產(chǎn)品的獨特之處。這樣可以提升品牌效應(yīng)。
旺鋪小貼士
開連鎖店對于店主的經(jīng)營能力有著很高的要求。要想把連鎖店開成功，首先要做的是樹立自己的品牌形象。只有讓自己的形象在廣大顧客的心里深深地扎根，才會為自己培養(yǎng)一批忠實的顧客。
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