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開辟新戰(zhàn)場

情報戰(zhàn)爭:移動互聯(lián)時代企業(yè)成功密碼 作者:雷雨


開辟新戰(zhàn)場

日本成長為世界第二經(jīng)濟強國,情報在其中所起的作用不可小覷,情報甚至成了日本崛起神話中關(guān)鍵性和確定性因素。

日本很早就建立了學習型社會,其目的是為了搜集情報,振興經(jīng)濟。這樣的進程從“二戰(zhàn)”結(jié)束后不久就開始了,而且一如既往地持續(xù)到現(xiàn)在。

情報系統(tǒng)的第一個步驟就是制定情報的規(guī)劃與目標,即訂立情報所服務(wù)的目的以及方向。有了具體的框架和指標以后,才涉及情報的搜集和整理。

搜集和整理情報不是簡單的事,因為情報存在著真?zhèn)魏筒粚ΨQ性,因此需要擁有強大的學習和觀察能力,才能從信息中獲得有價值的情報。這既是系統(tǒng)的工程,也是個需要思想和智慧的過程。

日本人擅長學習。20世紀50年代,日本派往美國和歐洲學習新技術(shù)和新工藝的人員突破了1萬人,為此日本政府及企業(yè)不惜花費近25億美元。然而,精明的日本人絕不會算錯賬,更不會做賠本生意。他們深知投入和產(chǎn)出之比應(yīng)該最優(yōu)化,而投資情報是最佳的捷徑。

25億美元,不足美國科研費用的1/10,卻搞到了當時西方世界最先進的技術(shù);而且涵蓋很全面,涉及各行各業(yè),尤其是新興產(chǎn)業(yè)。這么算下來,日本人這筆情報投資真是太值了。

這種情報投資不僅是政府行為,各種大型企業(yè)、商社也通過派員到國外,搜集和獲取跟技術(shù)和工藝有關(guān)的情報。企業(yè)派出去的人員往往是以留學生、研究生或訪問學者的身份;他們個個善于觀察與學習,能夠從不同的渠道搜集情報,而且是合法的。

日本人情報活動是“海盜式的”。在不計其數(shù)的“拿來主義”行動中,留學進修人員扮演了主力軍的角色。

美國一位資深的觀察家曾描述說:“每天在羽田機場的離境登記門前,都排著成群的技術(shù)進修和考察人員在等待出國,以從事長期的調(diào)查活動?!?/p>

千萬不要小瞧這些留學生,他們身上肩負著振興國家經(jīng)濟的使命。他們每到一國,便在當?shù)貜V交朋友,就像一塊吸鐵石,不但吸來了外國的先進科技成果,也吸來了持續(xù)的人脈,為日后建立情報網(wǎng)絡(luò)打下了基礎(chǔ)。

值得一提的是,“二戰(zhàn)”后頭幾年,日本企業(yè)界是一段困苦時期。戰(zhàn)爭創(chuàng)傷尚未恢復(fù),經(jīng)濟蕭條,百廢待興,就連大企業(yè)的董事長都以冷飯團充午飯,更別說普通的工人了;但是,就是在那樣艱苦的條件下,公司仍會提供經(jīng)費,把員工送到國外去學習西方的先進技術(shù)。這一點很值得中國企業(yè)學習。

不僅如此,日本人的學習能力還體現(xiàn)在公司內(nèi)部。以日立公司為例,它訂購的報刊多達3000種,其中來自國外就2000多種。西方國家的技術(shù)信息和經(jīng)濟信息統(tǒng)統(tǒng)瞞不過日本企業(yè)家的法眼。

還有一例可見證日本人善于學習和重視情報。日本最大的報紙叫《讀賣新聞》,每天可發(fā)行2000萬份左右,這個數(shù)據(jù)遠遠超過中國中央級媒體單日的發(fā)行量總數(shù)。

由于日本重視商業(yè)情報,各種職業(yè)間諜學校如雨后春筍般在日本大地崛起。20世紀60年代一位美國駐日本記者說過:“僅在東京,就有380家專門竊取企業(yè)秘密的偵探機構(gòu)。產(chǎn)業(yè)保護學院,這是一所公開宣稱為日本各公司培養(yǎng)間諜和反間諜人員的學校。工業(yè)間諜活動在人們心目中的重要地位,達到了一個新的高峰。”

這是一個令人恐怖的現(xiàn)實,然而折射出日本神話再度演繹背后的決定性力量—情報力的繼承,發(fā)揚和延續(xù)。

此外,日本瘋狂的情報活動令它的太上皇美國很不愉快。

美國聯(lián)邦調(diào)查局向企業(yè)主管提供的不定期刊物《FBI的警告》里經(jīng)常有一則重要的告誡:在與日本公司打交道時,都必須密切注意其“情報竊取意圖”。在赴日本進行商務(wù)談判時,也必須加強防范。

這說明美國再次感受到了日本凌厲的鋒芒,只不過變換了形式,以前是血流成河、灰飛煙滅的珍珠港偷襲戰(zhàn),現(xiàn)在是無處無時不在的日本情報大戰(zhàn)。這是一場沒有硝煙的新式戰(zhàn)爭。其實號角早就吹響了,只不過日本人吹響的是經(jīng)濟騰飛的號角。

很多外國人對日本人的印象是:他們彬彬有禮,虛心好學。在你面前永遠是個謙虛的好學生,一臉的恭敬,施不完的禮數(shù)。轉(zhuǎn)眼就變了面孔,像賊一樣大張旗鼓地從你的口袋里掏走他們想要的東西。當你要制止他們的時候,已然晚了。

可以這么說,“二戰(zhàn)”以后日本的石油化工、冶金、機械、電子等新興工業(yè),幾乎全盤來自國外。特別是轉(zhuǎn)子發(fā)動機、數(shù)控機床等先進技術(shù),都是在聯(lián)邦德國、美國接近完成的情況下,通過情報這條捷徑,日本搶先占領(lǐng)了國際市場。到頭來,德、美反倒要進口日本的新產(chǎn)品。這絕對是可笑又可怕的一幕。

有這樣一組數(shù)字:

1965年,日本人均國民生產(chǎn)總值只相當于美國的25.5%;

1975年,日本奮起直追,將比例改寫為62.2%;

1985年,日本逼近美國,為97.6%;

1986年,日本超過了美國。

這是一個完美的軌跡,同樣也是世界經(jīng)濟史上前所未有的奇跡。日本在“二戰(zhàn)”的廢墟上再度崛起,創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟神話。

直到2009年,日本仍是僅次于美國的世界第二經(jīng)濟大國。這樣的奇跡是日本情報力量的勝利。軍國主義神話最終敗績,而情報大戰(zhàn)所創(chuàng)造的奇跡卻永遠占據(jù)了世界經(jīng)濟史上最光彩的一頁。

日本的成功讓世人牢記住一個詞匯:情報。


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