第七章 聲音是你成功的工具
我的兒子和我一樣在很多國家都待過，包括中國。但是與我不同的是，他會(huì)說中文，這是他的一大優(yōu)勢(shì)。由于他也接受過法國教育，所以法語也講得很好。一個(gè)夏天，他在一家珠寶公司工作，那家珠寶公司做法國進(jìn)口生意，供中國高端客戶消費(fèi)。所以他工作的一大部分是找到法國的供應(yīng)商。公司的中國首席執(zhí)行官把這個(gè)作為職員的工作重點(diǎn)，會(huì)經(jīng)常同潛在的法國供應(yīng)商開會(huì)。他的英語不成問題：他說得足夠流利，在表達(dá)自己的想法方面沒有太大困難，也能講得足夠詳細(xì)。令人遺憾的是他一成不變的講話方式，通常他都會(huì)用單調(diào)的語調(diào)在開始介紹時(shí)講一大長(zhǎng)串的趣事。到了他想要傳達(dá)的重點(diǎn)時(shí)，大多數(shù)的外國商人完全沒有在聽了。這種交流上的障礙是十分有害的。在一些場(chǎng)合甚至?xí)?dǎo)致生意的失敗。
記住這點(diǎn)很重要，一旦開口講話時(shí)，那些傾聽的人會(huì)留意到——潛意識(shí)里也會(huì)評(píng)判——你聲音的質(zhì)量和你講話時(shí)被人理解的能力。你要把聲音作為一項(xiàng)成功的工具，不僅在工作場(chǎng)合中也在社交場(chǎng)合中好好運(yùn)用。
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