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談話也有禁忌

我最需要的職場(chǎng)禮儀書(shū) 作者:(美)伊登·科林斯沃斯


談話也有禁忌

不要打斷正在說(shuō)話的人,無(wú)論你對(duì)談話內(nèi)容多么地感興趣,多么想進(jìn)入談話(我的習(xí)慣就是這樣)。不要接話把。不要講令人沮喪的話題,也不要自作聰明,過(guò)分相信自己的個(gè)人觀察去預(yù)測(cè)談話。我在北京參加一次宴請(qǐng)時(shí),其中的一位客人對(duì)另外一位客人說(shuō),“我看得出來(lái)你一定很喜歡吃,因?yàn)槟愫芘??!边@句話對(duì)于我來(lái)說(shuō)很好笑,但是對(duì)于那個(gè)有點(diǎn)超重的客人來(lái)說(shuō)則不然。話一即出,在場(chǎng)的人全都非常尷尬。不要講笑話,除非它們很有品位,不針對(duì)任何人,且容易聽(tīng)懂。不要過(guò)多地談?wù)撘粋€(gè)地方,尤其是很明顯談話小組中的很多人沒(méi)有去過(guò)那個(gè)地方的時(shí)候。不要一開(kāi)始就問(wèn)人家工作是什么,決對(duì)不要問(wèn)私人問(wèn)題,尤其是打聽(tīng)東西的價(jià)錢(qián)(或者其他關(guān)于金錢(qián)的事情)。不要打探別人的婚姻狀況,男女都不要。不要控制話題;不要過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地討論一個(gè)問(wèn)題。不要過(guò)度飲酒。關(guān)于這點(diǎn)我怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。松弛的舌頭對(duì)其他客人來(lái)說(shuō)是種尷尬,對(duì)主人來(lái)說(shuō)也是一種不敬。

在閑談之中,一些話題你是應(yīng)該盡量避免的。因?yàn)樗赡軅e人,或者聽(tīng)眾對(duì)此不感興趣而成為你的單獨(dú)表演,使別人興味寡然。這些話題如:

1.單位的人事糾紛和涉及決策的積怨。

2.個(gè)人的不幸。

3.有爭(zhēng)議的興趣愛(ài)好。

4.詢問(wèn)某人婚姻是否觸礁。

5.低級(jí)笑話。

6.小道消息。

7.爭(zhēng)議性很大的問(wèn)題。

8.談?wù)搫e人的不幸遭遇。

9.談?wù)摫唤夤偷呐笥?,而不表示同情?/p>

10.有關(guān)私生活的細(xì)節(jié)。

有些詞語(yǔ)號(hào)稱“交談殺手”,常會(huì)引起別人的不快和費(fèi)解,有損自己的職業(yè)形象。因此這些詞語(yǔ)在禁忌之列,少用為妙。

1.俚語(yǔ),每個(gè)地方都有俚語(yǔ),常常讓人費(fèi)解,因而不宜在公眾場(chǎng)合使用。

2.污言穢語(yǔ),這類詞語(yǔ)要么貶損自己的形象,要么給別人帶來(lái)傷害。

3.行話,懂得行話的人不多時(shí),最好少用。

4.有關(guān)某人種族、宗教信仰或殘疾的詞語(yǔ)。


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