第三要訣：熱情。
今天是一個快節(jié)奏的社會，人們忙于工作，忙于生存競爭，沒有太多時間交際，因此，人際關(guān)系有點冷，由秋涼轉(zhuǎn)為寒冬，單位的同事大部分叫不出名字，有點面熟而已！鄰居、親戚中，竟然多了不少見面不識的陌生人。
俗話說，“物以稀為貴”，在人際關(guān)系普遍冷漠時，熱情的價值便難以估量。一個待人熱情的人，不僅會到處受歡迎，還可能感染他人，營造一個溫馨的小環(huán)境。
有一位公交車司機，每天主動和每一位上車的乘客問好、打招呼，像見了老朋友一樣。剛開始，有些人受寵若驚，甚至不知所措。時間長了，大家為司機的禮貌熱情所感染，也主動跟司機打招呼，聊上幾句，開個玩笑，因此，車廂里總是彌漫著一股祥和之氣。結(jié)果，這輛車成了大家最愛搭乘的一輛車，趕上這輛車的人，都覺得自己今天運氣不錯，彼此相互禮讓，友好交談，然后帶著輕松愉快的心情去上班。
待人熱情，并不需要花錢，也不需要花多大的力氣，卻能讓自己的人際關(guān)系變得和睦如春，讓自己和他人都保持一個好心情，可謂“投資小，見效快，收益大”，何樂而不為呢？
不生氣的活法
不妨利用每一個機會表達你的真誠、禮貌、善良——對營業(yè)員說一聲“謝謝”；對司機和勞工道一聲“辛苦”，向門衛(wèi)和大樓管理員問一聲“好”，跟同事、鄰居打一聲招呼，給父母、親戚、朋友打一個電話、發(fā)一個短訊，一些小小的舉動，都可以給人際關(guān)系升溫。
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