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請(qǐng)客會(huì)餐里的大學(xué)問(2)

一本書講透酒桌上的潛規(guī)則 作者:張杰楠


同時(shí),禮,絕不能只講求形式,要保持彬彬有禮的態(tài)度,一定要從對(duì)別人的關(guān)心出發(fā)。在現(xiàn)實(shí)生活中,隨時(shí)隨地貫徹關(guān)心朋友、關(guān)愛朋友的精神,在社交場(chǎng)合中,自然也就能以平實(shí)有禮的態(tài)度與人交往和溝通。

學(xué)習(xí)懂禮節(jié)雖不是一件難事,但要做到保持彬彬有禮的態(tài)度,也不是件容易的事。因?yàn)槎Y節(jié)并不只是簡(jiǎn)單的鞠躬敬禮,它在某種程度上反映了個(gè)人的道德修養(yǎng)。有人說:“要學(xué)習(xí)禮節(jié),最好是從公共場(chǎng)合待人接物做起。”這話非常恰當(dāng),只要平常多留心他人在交往時(shí)的各種行為,就不難學(xué)習(xí)到許多待人接物的做法。

禮是一個(gè)人的形象,禮是一個(gè)人的名片。常言說:“禮多人不怪”,如果你能適當(dāng)?shù)刈龅健岸喽Y”,則必然大受歡迎。彬彬有禮的形象,不但能讓你獲得最佳的人緣,還能賜給你人們的尊敬。

要保持自己的良好形象,需要隨時(shí)注意自己的舉止,讓舉止恰到好處。

一位保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,一次到一個(gè)客戶家去拜訪。這個(gè)客戶是一家煙酒店的老板,業(yè)務(wù)員一邊說著“晚安”,一邊拉開玻璃門,客戶應(yīng)聲而出。沒想到客戶一見到業(yè)務(wù)員歪戴著帽子,就生氣地大叫起來:“你這是什么態(tài)度?你懂不懂禮貌?竟然歪戴著帽子跟我講話!我是信任你,所以才在你這里投了保,誰(shuí)知道我所信賴的公司的員工,竟然這么隨便無禮!”

業(yè)務(wù)員沒有想到自己一個(gè)小小的不當(dāng)動(dòng)作就引起了客戶這么大的怒氣,他一時(shí)不知道該怎么辦才好。

這個(gè)故事告訴我們,在和別人交往的過程中一定要注意自己的舉止動(dòng)作,才能贏得對(duì)方的認(rèn)可。

尤其是在和一些人初次交往時(shí),對(duì)方從你身上獲得信息最多的地方,除了語(yǔ)言外,就是動(dòng)作了。如果你的動(dòng)作無禮、隨便、咄咄逼人、惹人討厭,那么對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你的整個(gè)人也和你的動(dòng)作所表現(xiàn)出來的信息一樣,很難再接受你。如想和他再深入發(fā)展關(guān)系,可就難了。

需要注意的動(dòng)作當(dāng)然有很多,我們不可能一一點(diǎn)到,這里只介紹一些典型的細(xì)節(jié),需要你在和別人交往時(shí),尤其是在和陌生人交往時(shí)留心。運(yùn)用恰到好處的舉止,會(huì)有助于你交際成功。


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