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幫助別人掙錢，自己才能賺到錢

老子在《道德經(jīng)》中說：“將欲去之，必固舉之；將欲奪之，必固予之。將欲滅之，必先學(xué)之?！焙笕藢⑦@段話的核心概括為：欲想取之，必先予之。想要得到一些東西，必須先暫時(shí)給予一些東西。就像釣魚，想要釣到魚，必須先在魚鉤上放魚餌。

做生意也是一樣。只有先讓合作伙伴嘗到甜頭，先讓對(duì)方賺錢，自己才會(huì)賺到錢。馬云就是利用了這個(gè)法則，成功地將阿里巴巴和淘寶網(wǎng)推向互聯(lián)網(wǎng)前沿。

眾所周知，無論是阿里巴巴還是淘寶網(wǎng)，成立之初，馬云都承諾免費(fèi)注冊會(huì)員。尤其是淘寶網(wǎng)，2003年剛創(chuàng)辦的時(shí)候，馬云就放話出來：淘寶網(wǎng)給大家免費(fèi)使用三年。這就意味著，三年期間，淘寶網(wǎng)不會(huì)有收益，全靠阿里巴巴在B2B領(lǐng)域賺得的利潤“養(yǎng)”著。為提供給淘寶網(wǎng)用戶更方便的服務(wù)，兩年之內(nèi)，阿里巴巴兩年內(nèi)對(duì)淘寶網(wǎng)注資將近5億元。

馬云說：“中國的C2C市場還處于市場培育階段，免費(fèi)模式更利于跑馬圈地?！瘪R云不但在淘寶網(wǎng)實(shí)施免費(fèi)策略，還曾呼吁淘寶網(wǎng)的競爭對(duì)手易趣網(wǎng)一起免費(fèi)，被易趣拒絕。

淘寶網(wǎng)和易趣，作為中國C2C市場的代表，免費(fèi)策略對(duì)它們來說意味著什么？

一般來說，C2C網(wǎng)站的收費(fèi)來源，主要包括交易服務(wù)費(fèi)、特色服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。其中交易服務(wù)費(fèi)包括商品登錄費(fèi)、成交手續(xù)費(fèi)、底價(jià)設(shè)置費(fèi)、預(yù)售設(shè)置費(fèi)、額外交易費(fèi)、安全支付費(fèi)、在線店鋪費(fèi)；特色服務(wù)費(fèi)包括字體功能費(fèi)、圖片功能費(fèi)、推薦功能費(fèi)；增值服務(wù)費(fèi)包括信息發(fā)布費(fèi)、輔助信息費(fèi)等。林林總總的費(fèi)用加起來，是一筆不小的數(shù)目。三年內(nèi)，如果全部免費(fèi)的話，試想，網(wǎng)站要投入多少人力、物力，又會(huì)燒掉多少錢？

因此，在馬云口出“狂言”“免費(fèi)三年”讓顧客先賺錢的時(shí)候，很多人都在猜測淘寶網(wǎng)能撐多久，阿里巴巴要賠進(jìn)去多少資金。

讓我們看看當(dāng)時(shí)的對(duì)比數(shù)據(jù)：

淘寶網(wǎng)2003年創(chuàng)辦，易趣網(wǎng)1999年創(chuàng)辦，后者已經(jīng)有了市場先發(fā)優(yōu)勢。

淘寶網(wǎng)注資1億人民幣創(chuàng)辦時(shí)，易趣網(wǎng)已經(jīng)獲得1.8億美元的注資。

淘寶網(wǎng)所有費(fèi)用全免，沒有收入。易趣網(wǎng)每月收取幾十元的店鋪費(fèi)、幾元錢的商品登錄費(fèi)及一定數(shù)額的交易服務(wù)費(fèi)。即一個(gè)顧客在易趣網(wǎng)上注冊，易趣網(wǎng)每月會(huì)有幾十元的收入。

即便如此，那些等著看馬云熱鬧的人恐怕都失望了。

根據(jù)艾瑞咨詢2004年度調(diào)查報(bào)告顯示，易趣的注冊用戶約為950萬，淘寶網(wǎng)的注冊用戶約為400萬，當(dāng)時(shí)業(yè)界還有一個(gè)一拍網(wǎng)，注冊用戶約40萬，其他同類網(wǎng)站加起來，注冊用戶為10萬。至于成交額，易趣約有22億元，淘寶網(wǎng)約有10億元。