隨后，曼德拉來到球場(chǎng)之中，與隊(duì)員握手。那一刻，整個(gè)世界仿佛靜止了下來?？偨y(tǒng)揮舞著雙手，臉上是他一貫的爽朗笑容。而他身上，穿著的是南非黑人深惡痛絕的標(biāo)志性服裝：跳羚隊(duì)的綠色隊(duì)服。不知何故，南非橄欖球和南非隊(duì)似乎發(fā)生了變化，而事實(shí)上，曼德拉自己也經(jīng)歷了自身的變化。體育不再是一種可以被利用的形式，他已經(jīng)成為了橄欖球的一部分。這就是為什么曼德拉的這一舉動(dòng)如此地打動(dòng)人心，令人信服。
“仿佛一瞬間，在全南非人的眼前，在全世界的注視下，兩種消極的標(biāo)志融合在了一起，創(chuàng)造出了一種美好而富有建設(shè)性的全新標(biāo)志。曼德拉親手打造了這一變革，成為了寬容與博愛的化身，讓憎恨與恐懼瞬間消失?！?
那天我們看到的一切，是一場(chǎng)徹底的革新……（那場(chǎng)比賽）為我們注入了激情，讓我們意識(shí)到，大家團(tuán)結(jié)在一起，成為一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)家，是真實(shí)可行的。
逆勢(shì)而勝
隨著比賽不斷向前推進(jìn)，皮納爾和隊(duì)員們身上的壓力也越來越大。在頭40分鐘的尾聲，南非的比分是9∶6。隨后，全黑隊(duì)在第二個(gè)半場(chǎng)將比分追平。在一次中場(chǎng)休息時(shí)，皮納爾對(duì)疲憊不堪的隊(duì)員們說：“看看你的周圍?？吹侥切┢鞄昧藛?？為那些人去比賽吧。這是我們唯一的機(jī)會(huì)。我們必須為了南非贏得這場(chǎng)比賽的勝利。讓我們共同去摘取世界冠軍的桂冠吧。”就這樣，球隊(duì)的勝利，成為了希望、變革和國(guó)家統(tǒng)一的標(biāo)志。
在比賽結(jié)束前10分鐘，比分僵持在12∶12上。之后的加時(shí)賽中，跳羚隊(duì)的喬爾·斯特蘭斯基（Joel Stransky）踢拋球落地反彈球得分，贏得了比賽。斯特蘭斯基這樣描述當(dāng)時(shí)的一刻：“我干凈利落地接到了球，非常非常精準(zhǔn)地將球踢了出去。看著它飛躍出了一條完美的弧線。球體旋轉(zhuǎn)得恰到好處，完全沒有偏離預(yù)定路線……隨即，我的內(nèi)心便爆發(fā)出了強(qiáng)烈的歡騰與雀躍之感?！?/p>
之后，南非的街頭擠滿了慶祝的人群。大主教圖圖（Archbishop Tutu）回憶：“那天我們看到的一切，是一場(chǎng)徹底的革新……（那場(chǎng)比賽）為我們注入了激情，讓我們意識(shí)到，大家團(tuán)結(jié)在一起，成為一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)家，是真實(shí)可行的?！?/p>
跳羚隊(duì)通過富有啟迪色彩的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最終沖破所有不利條件，贏得了1995年世界杯的勝利。雖然全黑隊(duì)在力量和速度上占優(yōu)，但卻未能突破跳羚隊(duì)的嚴(yán)密防守。跳羚隊(duì)的勝利，超越了種族、政治和宗教的界限與差異。最重要的是，這代表了一場(chǎng)國(guó)家的勝利。
依然穿著跳羚隊(duì)隊(duì)服的曼德拉，將威廉·韋伯·埃利斯（William Webb Ellis）獎(jiǎng)杯頒發(fā)到皮納爾手中：“非常感謝你為我們的國(guó)家而做的一切?！逼ぜ{爾回答：“總統(tǒng)先生，什么也比不了您為我們的國(guó)家而做的一切?！?/p>
曼德拉曾經(jīng)這樣說過：“體育運(yùn)動(dòng)擁有改變世界的力量。體育擁有啟迪人們、團(tuán)結(jié)人們的魅力，是其他任何形式的事物都無法相比的……”球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力，以及他連結(jié)、驅(qū)動(dòng)、激勵(lì)隊(duì)員的能力，為跳羚隊(duì)帶來了歷史性的勝利。弗朗索瓦·皮納爾，這個(gè)來自弗里尼欣的普通人，也是英式橄欖球史上最偉大的一位隊(duì)長(zhǎng)，為了同一支球隊(duì)、同一個(gè)國(guó)家的夢(mèng)想而努力，為了構(gòu)建新南非的夢(mèng)想而拼搏。他和跳羚隊(duì)的勝利，就是夢(mèng)想、紀(jì)律和希望的濃縮。而希望，正是其中最最重要的一部分。體育運(yùn)動(dòng)擁有改變世界的力量。體育擁有啟迪人們、團(tuán)結(jié)人們的魅力，是其他任何形式的事物都無法相比的……
現(xiàn)實(shí)中的原型達(dá)巴瓦拉
刮風(fēng)下雨都不怕整整125年時(shí)間里，每年的每一個(gè)工作日，孟買都有一件令人稱奇的事情在上演。無論是晴天還是雨天，暴風(fēng)還是燥熱，幾乎5000位達(dá)巴瓦拉，也就是午餐便當(dāng)仔，每天早上醒來時(shí)心中都充滿著同樣的使命：將20萬份熱騰騰的午餐從孟買的郊區(qū)送到市內(nèi)饑餓的辦公人員手中。
這套午餐配送系統(tǒng)不同尋常。其中有些便當(dāng)仔，每天跑的路程長(zhǎng)達(dá)80英里，運(yùn)輸?shù)氖称分亓窟_(dá)100磅。然而，真正讓這些人脫穎而出的，是他們令人叫絕的高效率。每1600萬份午餐快遞中，只有一份無法送達(dá)。平均兩個(gè)月，才會(huì)發(fā)生一起未送達(dá)事件。憑借這樣的成就，達(dá)巴瓦拉于1998年獲得了六西格瑪認(rèn)證。
在孟買，每10位白領(lǐng)員工中，就有8位的辦公地址離家太遠(yuǎn)而無法回家用午餐。而餐廳的飯菜價(jià)格又是自家烹飪成本的5～15倍之多。在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下，達(dá)巴瓦拉就成為了孟買不可或缺的一部分，并且已經(jīng)深深融入了這個(gè)城市的文化中。每個(gè)月的午餐遞送成本僅有5美元，這就使得孟買工資不高的中產(chǎn)階級(jí)有能力享受到這類服務(wù)。
從孟買郊區(qū)將午餐便當(dāng)送到市中心再返回，達(dá)巴瓦拉的整套配送系統(tǒng)非常復(fù)雜。而每位達(dá)巴瓦拉便當(dāng)仔的運(yùn)作流程又十分簡(jiǎn)單。達(dá)巴瓦拉的便當(dāng)仔群體形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)，在孟買錯(cuò)綜復(fù)雜的火車系統(tǒng)沿線設(shè)置了多處集合點(diǎn)。在集合點(diǎn)處，便當(dāng)仔進(jìn)行午餐便當(dāng)?shù)姆謷驮倥渌凸ぷ?，以便將午餐盡快送到客戶手中。一份便當(dāng)很可能會(huì)在配送途中經(jīng)過至少4個(gè)人的手。而在這驚人的效率背后，便當(dāng)仔們卻在利用最基礎(chǔ)的交通工具—自行車、火車、手推車，將便當(dāng)送達(dá)最終目的地。
達(dá)巴瓦拉會(huì)在完成便當(dāng)遞送的同一天下午，到同樣的地點(diǎn)收集用完的餐盒，然后再將餐盒送回到初始發(fā)源地。這樣，第二天就可以重復(fù)同樣的工作。對(duì)于一個(gè)沒有IT基礎(chǔ)設(shè)施、員工文盲率高達(dá)85％的組織來說，這樣的高效率運(yùn)作實(shí)屬不易。
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