2.注重項目人力資源管理和項目干系人管理
項目是要靠人來實施的,項目管理是通過各類管理者來進行的。這里的人既是管理者也是被管理者。項目進行過程中團隊成員和其他項目干系人的喜怒哀樂,支持或阻礙、是否反對項目的實施,是項目成敗的關鍵。
項目實施階段的人力資源管理,就是要在項目規(guī)劃階段對項目目標、計劃、任務、進展以及各種變量進行合理規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎上,對項目實施過程中的所有人員,包括項目經(jīng)理、項目班子其他成員、項目發(fā)起方、投資方、項目業(yè)主以及項目客戶等給予有效的協(xié)調(diào)、控制和管理,使他們能夠與項目管理班子緊密配合,盡可能地符合項目發(fā)展的需要,最大限度地挖掘人才潛力,最終實現(xiàn)項目目標。項目管理中的人力資源管理,涉及人事選拔調(diào)整、人員溝通、人員協(xié)調(diào)、人員激勵和人員考核等多個方面。
項目管理中的人力源管理具有很明顯的階段性,項目結束后該人力資源管理也就隨之結束,因此項目管理中的人力資源管理是非系統(tǒng)化的。項目經(jīng)理對項目管理中的人力資源負責,項目經(jīng)理只需要為保證項目團隊成員按照計劃完成工作任務進行組織協(xié)調(diào),但項目經(jīng)理對人力資源的管理同樣也需要一定的管理策略,要講究管理的方式方法。項目團隊大多是臨時性的組織,在組成項目團隊前,各項目成員都有各自的工作習慣和工作方式,項目經(jīng)理在管理項目成員時應尊重每個人的習慣,利用這些習慣,揚長避短,采用人性化的管理方式,加強成員間的情感培養(yǎng)和交流。項目工作有時很繁重,很緊張,越是在這種情況下,越不能讓團隊成員淪為工作機器。在項目實施過程中可以組織團隊活動,以加強成員間的交流,為各成員營造有張有弛的工作氛圍。項目經(jīng)理應關心項目成員,利用各種資源,為項目成員專心工作提供保障。在項目團隊內(nèi)部和外部營造有利于項目進行的環(huán)境,是項目人力資源管理的重要任務。
在項目實施階段,對項目干系人的管理應該持續(xù)進行。項目計劃的執(zhí)行、發(fā)生問題的處理,時時需要項目干系人的理解和支持,這同樣關系到項目管理的成敗和項目目標的實現(xiàn)。