在這個(gè)新世界里，個(gè)體集結(jié)成群體，群體發(fā)生著變異；不存在中心控制，也沒有失去方向；混亂是常態(tài)，效率卻沒有降低；每個(gè)個(gè)體都可以復(fù)制自己，擴(kuò)張起來勢(shì)不可擋；達(dá)到目標(biāo)的方式是不確定的，沒有人能預(yù)測下一步；權(quán)力高度分散，邊界非常模糊；越受打擊越頑強(qiáng)……
二 建立“活的”組織
對(duì)于明天的管理者來說，如何才能建立這樣一個(gè)“活的”組織？既然我們已經(jīng)知道，“網(wǎng)絡(luò)組織”本身是“去中心化”的，權(quán)力已經(jīng)被完全下放，那么管理者在哪里？甚至，當(dāng)組織已經(jīng)有了自己的生命，可以改變自己應(yīng)對(duì)變化的時(shí)候，它還可以被管理嗎？對(duì)于這些值得探索的問題，我們沒有“正確”答案。不過我們?cè)谝殉霈F(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)組織中發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)，甚至連信息系統(tǒng)都還沒有成型的時(shí)代，迪伊·霍克有意識(shí)地創(chuàng)建了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)組織”并取得了巨大的成功——這就是VISA，世界上最大的支付系統(tǒng)。
他說：“VISA的誕生完全是依靠觀念、想法和信念的力量?！痹谛拍畹墓奈柘拢贫ǔ銮逦淖屗谐蓡T都感到興奮的目標(biāo)——建立一個(gè)超越銀行的支付系統(tǒng)。其他的“網(wǎng)絡(luò)組織”可能有著另外的目標(biāo)，但都是清晰的、明確的。
例如，維基百科的目標(biāo)是寫出客觀中立、內(nèi)容包羅萬象的“百科全書”；豆瓣網(wǎng)的目標(biāo)是“讓和你興趣相投的人為你推薦”；本節(jié)開頭的蜂群的目標(biāo)是“找到適合筑巢的地方”。
在目標(biāo)確立之后，網(wǎng)絡(luò)組織的初創(chuàng)人開始制定規(guī)則，這些規(guī)則往往要強(qiáng)調(diào)開放、平等和分權(quán)等特性。如果是在互聯(lián)網(wǎng)上制定規(guī)則，初創(chuàng)人可以用程序把規(guī)則固定下來，并利用計(jì)算機(jī)忠實(shí)地執(zhí)行這些規(guī)則，這大概也是為什么在互聯(lián)網(wǎng)誕生之后，在自然界中存在已久的網(wǎng)絡(luò)組織才突然被人們認(rèn)識(shí)的原因的之一，程序員們必須想明白規(guī)則是怎樣的才能把它寫出來。
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