利沃摩爾太太是一位著名的演說家，在巡回演講時，她有一個小癖好——喜歡觀察旅途中碰到的形形色色的人。她認真地觀察著他們的言行，努力了解他們的性格，然而她碰到最多并且讓她印象深刻的卻是那些商務(wù)人士。她說：“我清楚地記得那些出差公干的商務(wù)人士，因為他們說話的方式與一般人不同。他們動作非常粗魯，喜歡旁若無人地大聲說話，缺乏最基本的禮貌，坐車時他們爭相搶占好的座位，吃飯時要占據(jù)餐桌上的最佳位置，并且嚼東西時也會大聲和同行的人講個不停，這一切都讓人感到厭煩。除此之外，他們還經(jīng)常在旅館喝得酩酊大醉，然后借酒滋事。雖然某種程度上說，這種情況在近幾年有很大改觀，現(xiàn)在的情況是：如果你不了解這個人的底細，你就很難將這個身為商務(wù)人員的人與其他有著良好教養(yǎng)的游客區(qū)分開來?！?/p>
一家大公司的老板曾這樣對我說：“我寧愿派一位對工作一無所知的人出差也不愿選擇那些沒教養(yǎng)、粗魯無禮、不懂禮貌的人去?！?/p>
2.衣著得體不是虛榮.
外表到底重要不重要，這是大家經(jīng)常討論的問題之一，在這里，我的答案是肯定的。因為在初次見面的時候，在我們對一個人的內(nèi)在不太了解的時候，外表是留給人的第一印象，能夠決定一個人是否馬上被接受。如果一個人不注重外表，那么他就不可能在舉止優(yōu)雅的人群中獲得立足之地。人類在很大程度上屬于感官動物，人們在初次接觸的時候，很難運用理性知識對別人作出判斷。這種時候人們會傾向于將決定權(quán)交給眼睛和耳朵。通過對他人的外表進行打量，以及傾聽他人的談吐，來對對方進行評價。這一點都不難理解，在平時的生活中，我們會傾向于坐在穿著得體、談吐禮貌的男士身邊，而有意遠離那些衣衫不整、污言穢語的人。雖然這兩種人對我們來說都是陌生人，但是我們的感官在無意識的時候已經(jīng)下了結(jié)論——注重外表的人更為可靠。
關(guān)于一個人的外表到底會產(chǎn)生多大的影響力這個問題，曾經(jīng)有心理學(xué)家就此做過一個測試。他們讓兩位男士分別打扮成不同的樣子，其中一位西裝革履，干凈整潔；另外一位卻滿身油漬，衣服破舊。心理學(xué)家讓這兩個男人分別站到人行橫道上，在紅燈亮起并且路面空曠的時候橫穿馬路。測試結(jié)果顯示，跟在西裝革履的男人身后橫穿馬路的人，要比跟在滿身油漬男人身后的人多得多?？梢姷皿w的外表可以幫人們贏得更多的信任和好感。
我們都知道產(chǎn)品講究包裝精美，那樣才可以吸引消費者的注意。同理，我們?nèi)祟愐惨谩鞍b”，講究外表，這樣你才能吸引別人的注意，贏得別人的好感。一身得體的西裝會讓一個男人看起來更加穩(wěn)重可靠；而一襲裊裊長裙會讓一個女人看起來更加亮麗迷人。所以得體整潔的外表會贏得他人的好感和贊美，會讓人們的精神面貌更上一層樓，從而使自己更加自信和樂觀。所以，在與人交往的時候我們要注意自己的外表。
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