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正文

古板的職場(chǎng)更需要幽默(1)

幽默與人際關(guān)系 作者:千高原


李明是一家日用品企業(yè)的經(jīng)理,以前在做組長(zhǎng)的時(shí)候,帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì),還能和大家打成一片。后來(lái)做了經(jīng)理,很多管理層的人都跟他說(shuō),要建立自己的威信和影響力,平時(shí)工作嚴(yán)肅點(diǎn),對(duì)下屬不要太隨便。于是他也試著,就事論事地認(rèn)真按程序和規(guī)則來(lái)處理工作上的事情和員工的工作。但他感覺(jué),團(tuán)隊(duì)變得死氣沉沉,不茍言笑,他想讓大家變得更加有活力一點(diǎn),但是不知道如何把握活躍氣氛的尺度。李明該如何做?

其實(shí),在工作中打破嚴(yán)肅,運(yùn)用玩笑和幽默并不只是好玩的把戲,愉快的心情和提高生產(chǎn)效率應(yīng)該是相輔相成的。如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)員工面臨超乎尋常的壓力。而運(yùn)用輕松的氣氛來(lái)進(jìn)行管理,往往可以取得很好的效果。據(jù)美國(guó)針對(duì)1160名管理者的調(diào)查顯示,77%的人在員工會(huì)議上以講笑話來(lái)打破僵局;52%的人認(rèn)為幽默有助于其開展業(yè)務(wù);50%的人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該考慮聘請(qǐng)一名“幽默顧問(wèn)”來(lái)幫助員工放松;39%的人提倡在員工中“開懷大笑”。

世界最大的零售企業(yè)沃爾瑪(WalMart)的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓曾向他的員工們提出一個(gè)挑戰(zhàn)——倘若員工們能在財(cái)政年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的利潤(rùn),那么,他將在華爾街上跳草裙舞。結(jié)果,員工們實(shí)現(xiàn)了不可思議的收益,山姆先生真的穿著草裙當(dāng)眾在美國(guó)金融中心跳舞。

又比如開心幽默的氣氛還可以化解在企業(yè)裁員過(guò)程中出現(xiàn)的各種陰郁氣息。例如美國(guó)歐文斯纖維公司計(jì)劃解雇40%的員工。該公司專門聘請(qǐng)了幽默顧問(wèn),利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)1600多名員工施行了幽默計(jì)劃,在公司內(nèi)開展了各種幽默活動(dòng)。結(jié)果,在裁員過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)公司所擔(dān)心的聚眾鬧事、陰謀破壞、威脅恫嚇等可怕后果。

普天下的辦公室都有一個(gè)通病:只要老板在現(xiàn)場(chǎng),空氣瞬間凝固,令人窒息。若要談笑也只有老板自己敢談笑。等到老板離開,空氣頓時(shí)清爽多了,歡笑聲四起,靈感時(shí)時(shí)迸發(fā)。這倒也不是下屬個(gè)個(gè)偷奸?;?,而是背后少了一雙監(jiān)視的眼睛,心情放松了。

其實(shí),不論老板還是下屬,都可以在平淡無(wú)奇的工作中制造一些令人開懷的事情。

有時(shí)候,老板可以忽然幽默一下。比如,在給下屬的批復(fù)文件中畫一個(gè)笑臉,寫上一句“辛苦你了!”保證讓他銘記一生。又比如主管近來(lái)“表現(xiàn)”良好,在高層會(huì)議中維護(hù)同仁,為同仁爭(zhēng)取權(quán)益,下屬就可以在每天的工作報(bào)告中,夾著一張電腦打印的“獎(jiǎng)狀”,并告訴他“同仁們覺(jué)得主任近來(lái)表現(xiàn)良好,記嘉獎(jiǎng)一次”。拍馬屁嗎?那有什么關(guān)系,哪個(gè)人不希望受到鼓勵(lì)?而且偶爾拍拍馬屁可以換來(lái)老板的青睞,何樂(lè)而不為?

無(wú)聊的公文中也會(huì)有好玩的事發(fā)生。有的私人機(jī)構(gòu)沒(méi)有外企的待遇,卻挺喜歡學(xué)外企的樣子,每天要下屬寫工作報(bào)告、交公文。有一次,在私企工作的張美梅要報(bào)銷出差的交通費(fèi),照理老板該在主管欄簽名,可是他卻把名字簽在“司機(jī)姓名”一欄中,張美梅拿回來(lái)看了大樂(lè):“老板當(dāng)司機(jī)幫我開車耶!”


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