在交際過程中,難免會遇到一些尷尬的事情,讓氣氛驟然緊張、難堪,學會給對方一個“臺階”下,不僅緩和了對方的緊張心理,讓事情得以順利發(fā)展,而且還會讓彼此的關系得到進一步的增進。要達到這樣的目的,我們不妨學習使用以下的三種技巧。
1.變換談話的氣氛
在一個嚴肅的場合,在場者常常會被一兩件突發(fā)事件搞得哄堂大笑,這嚴重破壞了嚴肅場合的莊重氣氛,不利于活動的繼續(xù)推進。面對這類突發(fā)事件,我們應當表現出較強的自制能力,盡量不受其影響,然后拿出一如正常狀態(tài)下的嚴肅態(tài)度來應付此事,使之成為正常環(huán)節(jié)中的普通一環(huán)。
第二次世界大戰(zhàn)期間,一位德高望重的英國將軍舉辦一次祝捷酒會。除上層人士之外,將軍還特意邀請了一批作戰(zhàn)勇敢的士兵,酒會熱烈隆重。沒料想一位從鄉(xiāng)下入伍的士兵不懂席上的規(guī)矩,捧著面前的一碗供洗手用的水喝了,頓時引來達官貴人、夫人小姐的一片譏笑聲。那位士兵一下子面紅耳赤,無地自容。此時,將軍慢慢地站起來,端著自己面前的那碗洗手水,面向全場貴賓,充滿激情地說道:“我提議,為我們這些英勇殺敵、拼死為國的士兵們干了這一碗?!毖粤T,一飲而盡,全場為之肅然,氣氛一下變了過來。少頃,人人均仰脖而干。此時,士兵們已是淚流滿面。
2.變換話題的角度
在許多情況下,面對尷尬下不了臺是因為思維框定在正常的狀態(tài)之中,這對事態(tài)的發(fā)展毫無作用。如果我們換一種角度對其尷尬的舉動做出巧妙、新穎的解釋,便可使原本的消極舉動具有了另外的內涵和價值,成為符合常理的行動。