那么，“光棍節(jié)”的電商大戰(zhàn)對于金融行業(yè)又有哪些啟示呢？
我們要看到移動互聯(lián)浪潮對傳統(tǒng)行業(yè)的改造力已經(jīng)勢不可當。赫赫有名的IBM（國際商業(yè)機器公司）前CEO（首席執(zhí)行官）郭士納先生說過，“信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)最有趣的事情莫過于，每10 年左右，你就有機會重新定義戰(zhàn)場?！焙翢o疑問，對于許多行業(yè)來說，下一個競爭的戰(zhàn)場將在移動互聯(lián)網(wǎng)上。就2012 年“光棍節(jié)”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，天貓和淘寶網(wǎng)共實現(xiàn)成功交易筆數(shù)1.058億筆，其中無線支付近900 萬筆，通過iPad（蘋果公司出品的一款平板電腦）、iPhone（蘋果公司出品的手機）、Android（安卓）手機等移動終端上完成的淘寶交易額達到9.4 億。對比2011 年，在總交易筆數(shù)翻了兩番，交易額翻了四番的背景下，移動支付的規(guī)模增長了近4 倍！通信技術(shù)和支付手段的“移動性”讓一切消費行為更快、更簡單、更隨意，商家的營銷效果自然也成倍增強。事實上，移動互聯(lián)網(wǎng)的實時、自由、隨時隨地、碎片化等屬性為每個行業(yè)重新定義了商業(yè)模式和業(yè)務(wù)邊界。移動商務(wù)將是商業(yè)價值一次巨大的遷移，為那些在互聯(lián)網(wǎng)時代落后的傳統(tǒng)企業(yè)帶來革命性的發(fā)展機會，也為止步不前的商業(yè)大鱷敲響了警鐘。所以，當人們的行為習慣開始發(fā)生變化，當網(wǎng)上“購物”、掌上“逛街”成為常態(tài)，金融行業(yè)必須意識到陣地已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移，并為之做好準備。
其次，傳統(tǒng)金融行業(yè)的角色在信息技術(shù)革命的快速演進下正面臨一個微妙的轉(zhuǎn)型，即可能會出現(xiàn)兩種不一樣的演進路線：一是成為其他行業(yè)的附庸和從屬，二是借助信息技術(shù)革命主導商業(yè)浪潮。大名鼎鼎的微軟前領(lǐng)軍人物比爾? 蓋茨先生甚至預言商業(yè)銀行將在21 世紀成為滅絕的恐龍，他的依據(jù)是信息技術(shù)的發(fā)展讓科技公司具備像商業(yè)銀行一樣的金融中介功能，并借助平臺完成資金融通和資源配置。這樣的預言顯然過于武斷，在泛金融的趨勢下，信息技術(shù)既可能成為其他行業(yè)狙擊商業(yè)銀行的撒手锏，更有可能成為商業(yè)銀行涅槃重生的催化劑。所以，我們既看到在“光棍節(jié)”中商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行成為電商平臺付款的通道，也看到商業(yè)銀行主導的電商平臺成為后起之秀。我個人以為，銀行家們完全有機會把握技術(shù)革命的福利，推動金融機構(gòu)成為一股無所不能的主導力量。這也正是我們關(guān)注、研究這些新奇變化的原因所在。
2012 年的“光棍節(jié)”盛況深深觸動了我，它讓我意識到，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對社會生活的影響比我們想象的要快得多。變革的力量已經(jīng)在每一個角落蘊生、發(fā)酵、壯大，不知不覺間，我們熟悉的生活方式、我們從事的職業(yè)已經(jīng)被改變了這么多。我們有理由觀察、記錄這些改變，甚至引導它們。
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