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1.7 卓越管理者需要的技能

主要問題：成為卓越管理者需要培養(yǎng)哪些技能？

管理者工具箱

怎樣成為職場上的明星我們希望本書能夠盡量實用。一個體現(xiàn)就是每章的開頭都會有“管理者工具箱”這個部分，它會為你提供即將探索的主題的一些實用建議。

本書的目的在于幫助你成為成功的、有能力的管理者，確切地說是明星管理者、卓越管理者，就像本章題目所示一樣，你的表現(xiàn)會明顯優(yōu)于其他管理者。就像羅伯特·凱利（Robert E. Kelly）所說的：“明星管理者是培養(yǎng)的，不是天生的。他們擁有與眾不同的工作理念?！毕旅媸莿P利給出的九個“明星策略”，它能幫助平庸的管理者成為卓越的管理者：

·主動精神：凱利認(rèn)為，主動精神就是做本職工作之外的事情，能夠?qū)镜暮诵氖姑兴暙I(xiàn)——即做一些超出本職工作范圍但是能幫到他人的事情。主動精神意味著你要經(jīng)歷活動的全過程并需要冒一定的風(fēng)險。

·構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)：卓越的管理者懂得構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)以提高自己的生產(chǎn)率，從而更好地完成自己手頭上的工作。就像凱利所說的，“平庸的管理者等待自己需要的信息，然后通知他人去獲取信息。明星管理者明白沒有知識網(wǎng)絡(luò)，工作是難以完成的，你需要提前準(zhǔn)備構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

·自我管理：卓越管理者知道怎樣領(lǐng)先于比賽，而不是空等比賽的到來。他們縱觀全局，思考怎樣管理自己的職業(yè)生涯。他們也深知自己是誰，怎樣高效率地開展工作。

·看事情的角度：凱利認(rèn)為，平庸管理者總是只從自己的角度看問題，卓越管理者努力站在老板、同事、顧客和競爭對手的角度看問題。視角的深度使他們可以發(fā)現(xiàn)更好的解決方法。