第一章 是什么令我們無(wú)法脫稿
2012年12月23日中央電視臺(tái)《朝聞天下》播報(bào)了一條新聞：12月20日開(kāi)始，溫州市直屬27個(gè)部門的一把手針對(duì)當(dāng)前工作和明年的規(guī)劃進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，整個(gè)過(guò)程持續(xù)了兩天，全程現(xiàn)場(chǎng)直播。
在這次直播的過(guò)程中，細(xì)心的觀眾可以注意到溫州某職能單位負(fù)責(zé)人章某，在發(fā)言時(shí)異常緊張，臉上不停地直掉大汗珠……
歲末年終，回顧總結(jié)一年工作，謀劃展望來(lái)年思路，幾乎是種約定俗成的“常規(guī)新聞”了。然而，溫州市直屬27個(gè)部門的這場(chǎng)年度述職匯報(bào)，何以竟讓眾多發(fā)言者緊張不已、冒汗不止？大家可能會(huì)說(shuō)原因很簡(jiǎn)單，除了媒體的全程直播，由溫州市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)及各方代表將給述職者現(xiàn)場(chǎng)打分，得分將占這些一把手年度考核的40%，排名末位將被淘汰。述職關(guān)系著“烏紗帽”，官員豈能不冒汗？！
應(yīng)該說(shuō)這確實(shí)是原因之一?，F(xiàn)在，讓我們?cè)賮?lái)反思和回想一下周圍的人——包括現(xiàn)在的您，對(duì)，就是正在看這本書的您——曾幾何時(shí)，在一些重要的場(chǎng)合，人多的場(chǎng)合，重要人物面前講話，尤其是脫稿講話時(shí)，是不是或多或少，或輕或重，或長(zhǎng)或短地也存在著這樣或那樣的一些心理緊張或言談舉止的不自在的經(jīng)歷？比如：
——當(dāng)主持人宣布：下面由×××發(fā)言，×××做準(zhǔn)備……這時(shí)，您若是那個(gè)準(zhǔn)備者，是不是有這樣的心理反應(yīng)和表現(xiàn)：前面的發(fā)言顧不上聽(tīng)，心里一個(gè)勁兒咚咚咚直打鼓或像懷揣個(gè)兔子上下亂跳……
——當(dāng)好不容易控制住或緩解了自己的緊張情緒，開(kāi)口講話或一上臺(tái)，忽然感覺(jué)到聽(tīng)眾那道道逼人的目光，剎那間心口窩發(fā)緊，有的甚至感覺(jué)像心臟跳到了嗓子眼，本來(lái)準(zhǔn)備好的思路或想好的話語(yǔ)一時(shí)卡殼、斷電了……
——看到這兒，您可能會(huì)說(shuō)，我不至于這樣。是的，有的人緊張不到以上的兩種程度，有點(diǎn)緊張但還能控制。不過(guò)，一遇脫稿講話，有時(shí)準(zhǔn)備了等于白準(zhǔn)備，說(shuō)著說(shuō)著思路就亂了，尤其讓人后悔的是，那準(zhǔn)備精彩的內(nèi)容忘了說(shuō)，無(wú)關(guān)緊要的話卻說(shuō)了一大堆……
——當(dāng)然，您也有可能會(huì)說(shuō)，我說(shuō)完并不后悔，每次我該說(shuō)的都說(shuō)了?？墒怯械娜耍徽f(shuō)就多，一多就散，一散就亂。洋洋灑灑，車轱轆話來(lái)回轉(zhuǎn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，重復(fù)舉例，沒(méi)有時(shí)間概念，讓說(shuō)5分鐘，他20分鐘打不住。更為嚴(yán)重者，主持人幾次提醒時(shí)間到，他都剎不住閘……
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