在2008年,希拉里·克林頓在與奧巴馬角逐民主黨總統(tǒng)候選人提名的關(guān)鍵選舉中,也曾有一次打動人心的演講,當(dāng)時希拉里已經(jīng)連敗數(shù)場,正在做背水之戰(zhàn)。在那次演說中,她傾訴了自己作為一個女人參加競選的艱辛,數(shù)次哽咽,博得了眾多同情。結(jié)果她贏得了意外的勝利,得以繼續(xù)其選舉之路。
米歇爾、南希和希拉里都使用了同一種脫稿講話技巧,即說親身經(jīng)歷,作為講話的素材。無論其中可能有多少表演的成分,它們的效果可以證明:多點兒人情味的講話更具公關(guān)效力。富有人情味的傾訴往往比刻板的宣講更能打動人心、贏得同情和支持。借鑒提示:
一位總統(tǒng)夫人的講話,又是為丈夫總統(tǒng)連任拉選票的講話,講話中沒有引經(jīng)據(jù)典,旁征博引,華麗辭藻或大講豪言壯語,而是專說身邊經(jīng)歷的小事,把遙不可及的總統(tǒng)形象,還原成一個就在我們身邊的丈夫、爸爸、公民形象。引發(fā)了多數(shù)美國人的認同感和共鳴,為丈夫的連任加了分。足見說親身經(jīng)歷的魅力。
3.話從閱讀來
當(dāng)然,在脫稿講話中,一味的說現(xiàn)場話或共同經(jīng)歷的話是不夠的,有些場合還需要多說些閱讀來的話,自己獨立思考的話。時代在更迭,社會在進步。當(dāng)今世界上的任何事物都在變化著,每天我們一睜眼,國內(nèi)外新事件、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)。我們也在吸收著包括書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等傳遞來的大量知識和信息。我們應(yīng)學(xué)會去及時捕捉那些新知識、新信息,多講點新話題,多說點新故事,不能開口閉口總是那幾句話。要勤學(xué)習(xí),多思考,到網(wǎng)絡(luò)里,到大眾中,去發(fā)現(xiàn)那些富有時代特色的活生生的事例,采摘那些“帶著露珠”的新鮮講話內(nèi)容。這樣才能豐富我們的講話。要想真正做到這一點,須要在四個字上下功夫,即:新、實、趣、活。
新——就是要對閱讀來的知識和信息有新理解、新認識、新發(fā)現(xiàn)、新感悟、新體驗,反映新思維,講出新“道道”,讓人感到耳目一新。
實——就是說出的話要具體、實在,使聽眾看得見、摸得著、感覺得到,而不單純是空洞抽象的說教。
趣——就是講述時要生動、活潑、有趣味,有動人的情節(jié),活潑風(fēng)趣的語言,能引起懸念,具有很強的幽默感。
活——就是多說真情實感,有形有聲,活靈活現(xiàn)的故事。
把握好這四點的同時,還要正確處理好詳與略的關(guān)系,對表達目的的骨干內(nèi)容要詳細說,次要內(nèi)容要簡略說;對人所未言的新內(nèi)容要多說,眾所周知的內(nèi)容要少說;對最能體現(xiàn)內(nèi)涵的內(nèi)容要多說,一般化的內(nèi)容要簡單說。詳與略,多與少把握得當(dāng),則能使講話顯得貼切自然、張弛有度。