解決方案1：專注于別人
能夠為領(lǐng)導(dǎo)者解決這個問題的第一個重要而又不合乎天性的方案，就是轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)者自身的注意力，讓他們開始減少對自身的欲求和觀點的思考，而更多地去關(guān)注別人的欲求和觀點。作為心智成熟的成年人，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都對自己相當(dāng)了解，但他們對自己的團隊成員又了解多少呢？真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，會不再過多地關(guān)注自己，而是把其團隊成員作為關(guān)注的對象。
邁克·沙舍夫斯基，也就是“老K教練”，是一個特別突出的例子，他曾執(zhí)教杜克大學(xué)籃球隊三十余年，是一位非常成功的教練。“老K教練”在芝加哥長大，畢業(yè)于西點軍校，他在西點軍校打籃球，并在四年級的時候擔(dān)任校隊隊長。他先后在軍隊、美國軍事學(xué)院預(yù)科學(xué)校以及西點軍校執(zhí)教，后于1980年成為杜克大學(xué)籃球隊的主教練。
執(zhí)教杜克大學(xué)籃球隊期間，“老K教練”取得了非常卓越的成功。他曾帶領(lǐng)杜克大學(xué)籃球隊四次奪得NCAA（美國大學(xué)聯(lián)賽）冠軍，11次殺入NCAA四強，并拿下12次ACC（大西洋海岸聯(lián)盟）常規(guī)賽冠軍和13次ACC冠軍。他曾任美國國家男子籃球隊主教練，在他的帶領(lǐng)下，美國男籃奪得了2008年北京奧運會金牌和2010年世界錦標(biāo)賽的冠軍。他憑借著自身的杰出成就入選了奈史密斯籃球名人堂。
“老K教練”寫了一本關(guān)于自己的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的書，這本書讓我們能夠直接去了解他為何能夠不斷取得成功。在他的領(lǐng)導(dǎo)策略中，最值得注意的一項就是，他喜歡提問題，而且是很多很多問題。
這聽起來非常簡單，不是嗎？但是想想看它的作用吧——最重要的一點在于，通過提問，“老K教練”把自己的注意力集中在了他的球員身上。盡管他會花很多時間看他們打球，去發(fā)掘他們的各種潛力，但他依然會問他們愿不愿意去防守對方最優(yōu)秀的投手；問他們左手控球和右手控球是不是同樣靈活自如；問他們愿不愿意在關(guān)鍵時刻出手投絕殺球（這些只不過是冰山一角，他還問過他的球員非常非常多的問題）。
通過提問，“老K教練”就會有三個立竿見影的收效：表達出了尊重、建立了信任、得到了信息。而這三個收效都能夠幫助他建立起一套與他現(xiàn)在的隊員的技能和個人偏好相適應(yīng)的策略和戰(zhàn)術(shù)。
提問還幫助“老K教練”把注意力從自己身上轉(zhuǎn)移到了隊員的身上。對于一位有著如此輝煌成就的領(lǐng)導(dǎo)者而言，這一點聽起來頗有些諷刺意味。他是有史以來最成功的籃球教練之一，他對籃球的理解不遜色于任何人，這樣的一個人卻不斷向十八九歲的孩子提問，他的目的何在呢？這么做不僅非常驚人，而且效果也很驚人。
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