在對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的研究中,我們不難發(fā)現(xiàn),好友之間的推薦具有天然優(yōu)勢(shì),我們更加容易相信好友的推薦,同時(shí)受羊群效應(yīng)的影響,消費(fèi)者更加相信已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)并使用過(guò)相關(guān)產(chǎn)品的好友。這似乎也就是為什么安利喜歡用好友推薦的方式來(lái)推銷產(chǎn)品的原因。眾多營(yíng)銷專業(yè)人士一直試圖通過(guò)社交購(gòu)物網(wǎng)站推薦更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),可是效果總是差強(qiáng)人意。但是,微信所具有的獨(dú)特的人際關(guān)系鏈卻給了轉(zhuǎn)介紹更多的成功機(jī)會(huì)。
對(duì)于微信用戶來(lái)說(shuō),微信不僅僅是一個(gè)一對(duì)一聯(lián)系的通訊工具,更是通過(guò)一對(duì)一的關(guān)系建立起彼此信任的平臺(tái)。很多企業(yè)和品牌雖然是用公眾賬號(hào)來(lái)做營(yíng)銷,但人們還是會(huì)因?yàn)樗季S慣性而對(duì)它們產(chǎn)生信賴感。無(wú)論從品牌好感上,還是從商務(wù)轉(zhuǎn)化上,都是其他互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道所無(wú)法比擬的。
對(duì)于眾多微信用戶來(lái)說(shuō),微信還是一個(gè)新鮮事物,越來(lái)越多的人習(xí)慣于頻繁使用微信,并愿意接受微信公眾賬號(hào)推薦的商品信息。目前微博的營(yíng)銷模式已經(jīng)有所乏力,受微博營(yíng)銷內(nèi)容的限制,目前微博營(yíng)銷更多地停留在信息的傳播上,對(duì)于互動(dòng)性感知較差。微博的網(wǎng)狀關(guān)系更適合企業(yè)品牌的傳播,而微信的一對(duì)一關(guān)系模式更適合深入的交流,而這種深度互動(dòng)才是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的基礎(chǔ)。做為一個(gè)自媒體平臺(tái),微博的天然特性更適合品牌傳播,微博的傳播廣度和速度驚人,但傳播深度及互動(dòng)深度不及微信。我們可以把微博平臺(tái)試想成一個(gè)演講場(chǎng)所,一人在上面講,其他人在下面聽(tīng),只不過(guò)偶爾有人應(yīng)答而已。而微信更像兩個(gè)好友在冬日下午的茶樓泡上一壺普洱席地而坐,彼此交流內(nèi)心世界,這種效果的深度和廣度不言而喻。所以對(duì)商家、品牌來(lái)說(shuō),若要更深入地與客戶產(chǎn)生交互、轉(zhuǎn)化,微信是最好的選擇,微信好友間的信賴是實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。
隨著微信不斷的壯大,誰(shuí)都知道這是一個(gè)大金礦,微信的一對(duì)一關(guān)系型目標(biāo)消費(fèi)者群體,以及微信本身所具備的LBS定位功能,都讓微信成為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷的利器。利用好微信用戶的關(guān)系和細(xì)分市場(chǎng),借助點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷的精準(zhǔn)特性,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息向購(gòu)買(mǎi)行為的轉(zhuǎn)化,這是企業(yè)微信營(yíng)銷需要駕馭的方向。
在移動(dòng)社交應(yīng)用風(fēng)靡全球的時(shí)代,我們能從熱門(mén)的微信中看到什么營(yíng)銷商機(jī)呢?某位互聯(lián)網(wǎng)資深投資人就公開(kāi)表明,他今后再也不投資互聯(lián)網(wǎng),而只投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。并且,在微博營(yíng)銷和微信營(yíng)銷之間,他更看好微信營(yíng)銷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣,都在逐漸改變著我們的生活,也改變著企業(yè)的營(yíng)銷模式。在未來(lái)誰(shuí)抓住的了發(fā)展的趨勢(shì),誰(shuí)就抓住了市場(chǎng),而微信營(yíng)銷的出現(xiàn)和發(fā)展恰恰就給了我們一個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間。