“你覺得怎么樣？”設計師問我。
他邊說邊把廣告牌揭開，這種廣告牌將要投放到大約500個商店里去。
會議室里溫度和光線都很宜人，我坐在舒適的椅子上，廣告牌就放在我面前，距離非常理想。廣告打印得很漂亮，用了很貴的紙，并請專業(yè)人員精致地裝裱過。整個屋子里靜悄悄的。
“嗯，”我答道，“我不知道?！?/p>
屋里立即充滿了憂慮的氛圍。他們并不是為我擔憂，而是因我的話而開始擔憂。
“你說不知道是什么意思？”設計師問道，“我們都認為你是知道的?！?/p>
這時我開始試圖解釋。
這個廣告牌究竟怎么樣
一開始我就說，除非每個顧客碰到廣告牌或是在電視屏幕上看到的環(huán)境和我第一次見到廣告牌的環(huán)境一模一樣，否則，我就不可能知道它到底是世上最成功的廣告牌還是純粹在浪費時間、空間和金錢。我想提醒大家，在商場、飯店或銀行里的人極少有靜止不動的，他們總是從一個地方走向另一個地方。而且，不會刻意地去看廣告牌或是電視屏幕。事實上，他們總是在做別的事情，比如找襪子，或看收款臺前哪列隊伍最短，或決定是買漢堡包還是雞肉。就是在這種情形下，遠處的某個地方有一塊嶄新的廣告牌，光線和角度都不是太好，還時不時被前面高個子擋住視線，而且還有人在和顧客說話轉移了他們的注意力。
換句話說，盡管設計師認為這種方式不錯，但我覺得在會議室展示廣告牌以驗證效果是最不明智的。
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