豐田的改善能力:發(fā)現(xiàn)問題、探求原因、尋求對策、效果確認、解決方案選擇、實施、補充、橫向展開,這種簡單的周期在不斷循環(huán)運行著,并且需要大家齊心協(xié)力共同參與完成。
將制造的組織能力同收益力相結(jié)合是總部的責(zé)任,這種連接需要多層構(gòu)造相支撐。通過內(nèi)在的競爭力、外在的競爭力可以將收益力結(jié)合起來。華堂集團的收益獲得力也代表了整個團體(集團的統(tǒng)括公司)的組織性特征,從公司開始,各事業(yè)部以至于下屬的各個部門SBU(Strategic Business Unit ,戰(zhàn)略事業(yè)單位)相互作用的循環(huán)體系都得到了強化。
構(gòu)成本書的第2框架,如圖1-2的基礎(chǔ)性結(jié)構(gòu),主張必須始終如一地貫徹經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織、運營統(tǒng)籌體系、組織能力開發(fā)。這個框架結(jié)構(gòu)同華堂的實踐也非常相似。
圖1-2■基礎(chǔ)性框架(之二——管理會計的側(cè)面)