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正文

60年代至80年代的經(jīng)營戰(zhàn)略(7)

華堂經(jīng)營力 作者:(日)邊見敏江


(2)經(jīng)營體系的革新

為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)體制,必須對支援它的經(jīng)營管理體系進(jìn)行整頓。筆者認(rèn)為,“體系造就公司的品質(zhì)”。

日本制造理論的提倡者藤本隆宏先生稱華堂的體系為:“日本的自造哲學(xué)”的“內(nèi)在體系”。

最具代表性的是分商品、分店損益計(jì)算體系。一家店按詳細(xì)商品部門劃分進(jìn)行利潤的把握,具體內(nèi)容將在第四章進(jìn)行介紹。1967年公司引進(jìn)該體系,當(dāng)時(shí)分8個(gè)部門進(jìn)行計(jì)算,后來是22個(gè)部門,再后來分為58個(gè)部門進(jìn)行詳細(xì)的把握。

假設(shè)共有店鋪數(shù)量180家,每家店鋪擁有60個(gè)部門,則應(yīng)有10800個(gè)SBU(Strategic Business Unit 戰(zhàn)略事業(yè)單位)。若是每家店鋪有80個(gè)部門,則需要對14400個(gè)SBU進(jìn)行掌控。華堂相比制造商,采用更多的單位進(jìn)行收益情況的把控。

再談一下集團(tuán)的經(jīng)營管理體系。如前文所述,華堂的經(jīng)營管理體系由1972年開始構(gòu)思,1980年正式引入。在那個(gè)控股公司被禁止的時(shí)代,華堂具有實(shí)質(zhì)性控股公司的意識進(jìn)行集團(tuán)的經(jīng)營行為,這一點(diǎn)在后文中也會詳細(xì)介紹。

表6中體現(xiàn)了本章相關(guān)經(jīng)營管理體系的進(jìn)化。這就是所謂的經(jīng)營體系的革新。

第三章中還將涉及作為經(jīng)營管理體系一體的經(jīng)營組織。特別是1969年針對連鎖商店展開的組織改革,即引進(jìn)事業(yè)部制、控制管理制度和監(jiān)管人員(SV)制度,目標(biāo)將機(jī)會損失和降價(jià)損失降到最小,并強(qiáng)化商品經(jīng)營體制。

同時(shí)對于自主性組織能力的構(gòu)建方面會介紹“經(jīng)營管理的基本和預(yù)算制度”“通過ROI的分解確立責(zé)任體制”。

(3)經(jīng)營資源的集中和選擇:多元化相關(guān)

關(guān)于經(jīng)營戰(zhàn)略的第三點(diǎn)多元化,我想通過具體性事例進(jìn)行說明?!俺砷L管理”是企業(yè)不可或缺的重要政策。很多同行業(yè)的其他企業(yè)都想要推進(jìn)多元化經(jīng)營,但華堂一直專注于零售業(yè),采取避免多元化的方針。舉例來說,華堂多年來一直未曾涉足不動(dòng)產(chǎn)投資或是其他性質(zhì)不同的領(lǐng)域。P.F.德魯克提到多元化也指出:

①很多人迷信多元化……認(rèn)為比起那些將事業(yè)集中在一個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)來說,成績會得到提升。事實(shí)卻與此相反。

②當(dāng)一方面進(jìn)展不順利的時(shí)候,所有事業(yè)都會進(jìn)展不順暢,并會同時(shí)發(fā)生,這是多元化經(jīng)營的法則。華堂一貫堅(jiān)持經(jīng)營資源的集中和選擇。這與創(chuàng)業(yè)者伊藤社長的性格有很大關(guān)系。這也做那也做,結(jié)果越做越不成器,他對待金錢的態(tài)度同很多經(jīng)營者不同。同時(shí),他還是一位完美主義者、完全主義者,對于自己所接手的事業(yè)若非完全感到滿足則本能地?zé)o法接受。開展諸多的事業(yè)無非是想獲得更大的利潤,但他并不把銷售額的多少看得十分重要?;蛟S正是因?yàn)樗赐噶硕嘣谋举|(zhì)和負(fù)面影響。

“Σ會”是研究歐美優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)會。伊藤社長想通過這個(gè)學(xué)習(xí)會為我們這樣的年輕人提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。當(dāng)年作為學(xué)習(xí)對象的那些公司后來都成了超優(yōu)良企業(yè)。例如GE(美國通用電氣公司)、Johnson&Johnson、3M(Minnesota Mining&Manufacturing)、摩托羅拉等。研究會中還提出了PIMS(Profit Impact of Market Strategies, 對市場戰(zhàn)略的利益影響)理論及多元化理論。

PIMS理論是謀求經(jīng)營各種現(xiàn)象的理論化、體系化的代表性理論之一。

該理論指出,產(chǎn)業(yè)之間的收益性之所以會產(chǎn)生很大的不同主要是由于成長率、合作加入率或是資本匯集度等戰(zhàn)略要素方面的不同。

另外還介紹了同“品質(zhì)戰(zhàn)略收獲成功=商品的品質(zhì)越優(yōu)良收益性高”相符的驗(yàn)證結(jié)果。作者擔(dān)任該研究會的主席。第六章所記錄的“經(jīng)營管理的革新”便是由該研究會提出并發(fā)展。


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