3.思想的客觀性/ ⑴慶應(yīng)義塾大學(xué) 清水龍瑩老師
外部的建議
⑵摩根士丹利 洛布先生
①重視4P:即Planning、Productivity、Profit、People
②New mission/excellence in retaling
效率化體系+效率化銷售促銷+適材適所
③面對顧客需要擁有明確的形象
⑶SRC 赫格先生
①并不去開創(chuàng)新的Domain，堅守IY理念，不偏離現(xiàn)有事業(yè)
②成為Low cost Producer
③IY的顧客印象（程度、生活方式）
→日本顧客印象→把握需求
→對于機會和問題點的整理
⑷沃爾瑪 休梅克社長
①零售業(yè)的課題 建立良好的計劃。設(shè)立優(yōu)良的體系。
②帶動制造商推行革新
⑸經(jīng)營管理測評公司 戴維森先生
①人、空間、庫存的生產(chǎn)性 對P/L、B/S的沖擊非常大
②總體經(jīng)營制度研究的必要性
4.具體性業(yè)務(wù)改革思想
⑴環(huán)境認識
①相比成長來說這是一個思考如何生存的時代
②只要擁有了基礎(chǔ)力量，任何時候都可以開展新的事業(yè)
因此率先完善自身力量最為重要
③真正的競爭對手是顧客的需求
④業(yè)績的不景氣是由于沒有基本徹底地應(yīng)對變化而導(dǎo)致的
⑤買方市場——以零售業(yè)為主導(dǎo)的時代
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