以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)者通常會有點無知。例如，在一家日用消費品公司，管理層對公司的現(xiàn)狀深感擔(dān)憂，因此他們希望能與公司的首席執(zhí)行官會面。盡管與同行業(yè)者相比，公司仍位居行業(yè)十大公司之一，但趨勢線顯示公司正在走下坡路。這些管理者處于工作的前線，并且希望幫助首席執(zhí)行官推動公司向著正確的方向發(fā)展。
然而，當(dāng)這位首席執(zhí)行官會見他們時，他似乎有點心不在焉，并沒有要傾聽他們心聲的意思。對于他們的擔(dān)憂，他是這樣回應(yīng)的：“人們想要一位英雄，他們需要一位英雄，而這就是我對于員工們的意義所在。我就像一個電影明星，人們渴望看到我并對我頂禮膜拜。因此，我認(rèn)為大家能聚到這里是個不錯的主意，這樣你們就可以傾聽我的話語，并向每一位員工轉(zhuǎn)述我的光輝形象?！?/p>
當(dāng)他在講這一番話時，會議室陷入了一片死寂，大家都感到啞口無言，而他無疑把大家的這種沉默看作是一種默許和贊同。對于他而言，這關(guān)乎的不是“我們”，而是“我”。雄心壯志的消極一面就是，它會使領(lǐng)導(dǎo)者把所有的注意力都放在自己身上，而忽略了下屬們的擔(dān)憂，并且使公司里滋生了不和諧的因素，殊不知他們才是他成功所最不可或缺的一部分。
相反，情商領(lǐng)導(dǎo)者能夠協(xié)調(diào)個人以及他人的情感，并且指導(dǎo)他們朝著正確的方向前進(jìn)，從而建立共鳴。為了更好地了解推動情商領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的機(jī)制，并且創(chuàng)造共鳴，下面我們將探討一些大腦研究的新發(fā)現(xiàn)。
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