08.被別人打敗，不如被自己打敗
淘寶發(fā)展到2007年，已經(jīng)很大了。早在2005年我們已經(jīng)擊敗了易趣，那時(shí)候馬云把高管們召集到一起說我們現(xiàn)在打敗了eBay，有一天誰會打敗我們？誰會打敗淘寶？大家熱烈討論，最后有了共同的答案——將來有一天會有一家B2C打敗淘寶。B2C對商品質(zhì)量、服務(wù)、物流等方面的控制，使得購物體驗(yàn)高于很多C2C。
與其被別人打敗，不如被自己打敗。
2007年的一天，三豐（淘寶網(wǎng)某一任老大）非常嚴(yán)肅地把阿堅(jiān)（天貓第一批產(chǎn)品經(jīng)理之一）叫到一個會議室里面，阿堅(jiān)還以為自己沒轉(zhuǎn)正要被辭退了。。了解淘寶的人都知道，我們的轉(zhuǎn)正雖然說是三個月試用期但事實(shí)上跟你轉(zhuǎn)正面談的時(shí)候，通常已經(jīng)過半年了。阿堅(jiān)那個時(shí)候五個月，其實(shí)也不算太久，在合理范圍之內(nèi)。他就想：是不是要被真的辭退了，不會吧，真的一點(diǎn)信心沒有。做一個產(chǎn)品，外面罵聲一片；再做一個產(chǎn)品，外面又是罵聲一片，他以為真的要被開除了。三豐說我們公司要組成一個戰(zhàn)略項(xiàng)目，要做B2C，你愿不愿意。于是，阿堅(jiān)就成了淘寶商城，也就是天貓，最早的產(chǎn)品經(jīng)理之一。
有一個新的產(chǎn)品要做，首先要有產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理把產(chǎn)品想好，構(gòu)思好以后，然后UED、開發(fā)進(jìn)去，開發(fā)、UED把系統(tǒng)搭得差不多了，再有運(yùn)營、招商進(jìn)去，當(dāng)時(shí)整個天貓團(tuán)隊(duì)，只有三個產(chǎn)品經(jīng)理。他們11月份進(jìn)去，到2008年4月10號上線。
其實(shí)從2005年開始，淘寶就不停嘗試B2C，不過大多是小打小鬧，2007年才決定大搞，專門成立一支團(tuán)隊(duì)，專門在淘寶體系外面開發(fā)一套平臺。最早的天貓可謂是完全重新搭了一套，包括商品、交易、評價(jià)等，除了會員ID是通的，其他所有系統(tǒng)都獨(dú)立。淘寶那時(shí)候已經(jīng)做了四年，四年意味著我們已經(jīng)積累了很多業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，積累了很多業(yè)務(wù)教訓(xùn)，但是一直沒法在整個淘寶平臺上去改，為什么？因?yàn)樵诟咚侔l(fā)展的平臺上“大動筋骨” 誰都沒這個膽量和信心，所以很多問題其實(shí)我們早就看到了，但是一直沒有解決，天貓是一個絕佳的機(jī)會。
90%的產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)都是在守江山，在已有的產(chǎn)品上做優(yōu)化，如果能攤上做一個天貓這樣的挑戰(zhàn)，雖說失敗的概率很大，但無論成敗，都為個人之幸。產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)就是小部分打江山、大部分守江山，歷史也是這樣的。
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