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原則一:不造成傷害(1)

德商:比智商和情商更重要 作者:(美)布魯斯·溫斯坦


原則一:不造成傷害

你可能還記得小時(shí)候聚會(huì)時(shí)常玩的游戲“傳電訊”:某人對(duì)你輕聲說(shuō)出一個(gè)短語(yǔ)或簡(jiǎn)短的句子,然后你又用耳語(yǔ)告訴另一個(gè)人,這個(gè)人再告訴下一個(gè)人。這條信息傳遞多一些人之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它與原話的涵義大相徑庭。那時(shí)我們還小,覺(jué)得這樣的變化很有趣,常常大笑。

長(zhǎng)大后我們常常玩這種游戲,即便我們不承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展,也讓這種“游戲”實(shí)施起來(lái)更容易。不過(guò),它很可能釀成苦果,對(duì)生意、事業(yè)和家庭生活造成傷害。設(shè)想一下:2009年2月8日,一個(gè)推特(Twitter)用戶發(fā)消息說(shuō),一個(gè)駕著銀色卡車(chē)的男人綁架了一位年輕的姑娘,還公布了那輛卡車(chē)的牌照信息。很快,從鹽湖城一直到俄克拉荷馬州都拉起了安珀警戒AMBER Alert(表示有小孩被綁架),執(zhí)法部門(mén)和市民都在找尋這輛卡車(chē)的蹤跡。然而,在這個(gè)帖子中,唯有車(chē)牌號(hào)和有關(guān)車(chē)輛的描述是真實(shí)的,其他信息都不屬實(shí)。你可以想象一下,那位司機(jī)知道這次無(wú)來(lái)由的惡意攻擊后,會(huì)有什么樣的感覺(jué)。盡管推特用戶的這次惡作劇并沒(méi)有惡意,也許僅僅覺(jué)得很有趣,但互聯(lián)網(wǎng)的力量卻讓這個(gè)“玩笑”變成了跨越州界、有損聲譽(yù)的丑聞,也造成了公共資源的浪費(fèi)。

在德商的“不造成傷害”原則中,好的一點(diǎn)是:你無(wú)須做任何事情!不造成傷害,很大程度上是一種約束原則。當(dāng)你不更為粗魯?shù)鼗貞?yīng)一個(gè)低俗的手勢(shì)時(shí),當(dāng)你不散播謠言碎語(yǔ)時(shí),你便是在遵循不造成傷害原則。下決心不再使用小刀割開(kāi)那些可笑的“硬式塑膜”產(chǎn)品包裝是明智之舉,因?yàn)橛眯〉度ジ詈芸赡軙?huì)導(dǎo)致你受傷,痛苦不堪地被送進(jìn)急救室。此時(shí),你也正在遵循著不造成傷害原則。

說(shuō)到醫(yī)院,不造成傷害常常和衛(wèi)生保健專業(yè)人員相關(guān)。早在培訓(xùn)時(shí),醫(yī)科學(xué)生、護(hù)士學(xué)生、藥學(xué)學(xué)生和牙科學(xué)生就學(xué)習(xí)了這一原則,這是很有必要的:當(dāng)生病時(shí),你很希望在醫(yī)護(hù)人員的幫助下好起來(lái),而且也理所當(dāng)然地認(rèn)為,他們不會(huì)讓你的病情繼續(xù)加重。

你想想,不造成傷害原則不僅適用于內(nèi)科醫(yī)生、護(hù)士、牙醫(yī)、藥劑師和臨床社會(huì)工作者,還適用于律師、會(huì)計(jì)、電視新聞制作人、建筑工人、老師和學(xué)生,適用于我們每個(gè)人。你的最低要求是期望別人不會(huì)對(duì)你造成身體或情感上的傷害。當(dāng)然,他們有權(quán)要求你也一樣。事實(shí)上,人們總是反其道而行之,做一些錯(cuò)事。因此,我們需要根據(jù)所造成的傷害程度,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)懲罰。在公民社會(huì)中,要想舉止得體,我們需要遵循德商的第一個(gè)原則。傷害到底是什么?

我用“傷害”一詞來(lái)表示有損于他人的各種行為。這些行為,輕則引起小的疼痛或不適,重則造成強(qiáng)烈的悲傷,終極的傷害便是失去生命。一般而言,傷害和冒犯不一樣。還記得多年前我在柏林讀研時(shí),看到一部情色片,字幕用大號(hào)字體,再清晰露骨不過(guò)。很多人都覺(jué)得這很惡心。但說(shuō)它是一種傷害,未免有些過(guò)激。當(dāng)然,能像避免造成傷害那樣,做到不冒犯他人,的確很好。但是,從道德的角度來(lái)看,我們主要關(guān)注的是傷害,因?yàn)樗某潭雀睢?/p>

關(guān)于不造成傷害原則,有幾個(gè)推論值得提及:預(yù)防傷害和最大程度地降低不可避免的傷害。接下來(lái)我們逐一來(lái)看。


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