測(cè)試回顧:你的德商有多高?
你既然已經(jīng)了解德商的五個(gè)原則,便可以對(duì)自己在第一章測(cè)試的回答進(jìn)行評(píng)價(jià),看看自己的德商如何。以下是測(cè)試問(wèn)題,以及體現(xiàn)德商的回答。
1.你看見(jiàn)好友希瑟在臉譜網(wǎng)上新貼出一張照片,照片中她一手抽著大麻,一手握著一瓶伏特加,這時(shí)你會(huì)怎么做?
A.直接告訴她這樣不好。
B.不予置評(píng)。
C.“贊”這張照片。
D.將這張照片拷貝到硬盤里,她若日后攻擊你,可以此予以還擊。明智的回答是A。
希瑟貼在網(wǎng)上的照片,在以下幾種情況都可能觸犯德商的第一個(gè)原則——不造成傷害,而希瑟自己受到的傷害最大。第一,如果她的老板發(fā)現(xiàn)這張照片,她可能會(huì)失去工作,也可能得不到漲薪或升職的機(jī)會(huì)。第二,如果這張照片在網(wǎng)上流傳開來(lái),未來(lái)的雇主或者希瑟面臨的其他機(jī)會(huì)(資助型基金會(huì)、比賽、志愿者組織),可能會(huì)丟失。第三,如果她的個(gè)人資料中有雇主的信息,那么公司的名譽(yù)可能受損,這很不好,而希瑟因此而承擔(dān)的后果也會(huì)非常嚴(yán)重。
這并非空談。奧運(yùn)金牌得主邁克爾·菲爾普斯(Michael Phelps),在被拍到抽大麻的照片后,便失去了家樂(lè)氏(Kellogg)利潤(rùn)豐厚的代言機(jī)會(huì)。無(wú)獨(dú)有偶,安東尼·韋納(Anthony Weiner)在推特網(wǎng)私下發(fā)送帶有性暗示照片的事被公開后,他不得不從美國(guó)眾議院辭職。
社交網(wǎng)絡(luò)有兩個(gè)方面需要我們警惕,即全球傳播和永久保留。希瑟應(yīng)該不想打開臥室窗戶大喊:“我在抽大麻!”如果她這樣做,可能有10或12個(gè)附近的人聽到她說(shuō)話。但是,臉譜網(wǎng)上的照片,全世界的人都可能看到。即使她的隱私設(shè)置是“僅對(duì)朋友可見(jiàn)”,但是朋友可以下載這張照片貼在任何其他地方。不管你在網(wǎng)上貼什么,就像是貼在一個(gè)大到全世界都能看見(jiàn)的廣告牌上。
還記得詹姆斯·邦德(James Bond)的電影《鉆石永恒》(Diamonds Are Forever)嗎?不僅珍貴的寶石是永恒的,網(wǎng)上所有信息也是永恒的。你發(fā)的每一封郵件,在推特網(wǎng)上發(fā)的每一次說(shuō)說(shuō),以及在臉譜網(wǎng)上每一篇文章都能被挖掘出來(lái)。而且,你幾乎無(wú)法刪掉你放進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間的東西。
德商第一個(gè)原則的“預(yù)防傷害”這個(gè)推論,要求你讓希瑟知道,她需要認(rèn)真思考,然后把這張照片從臉譜網(wǎng)上刪掉。再加上希瑟是你的朋友,你更有責(zé)任提醒她。她可能不贊同這個(gè)建議,但如果你讓她了解了這張照片對(duì)她的事業(yè)、名譽(yù)的潛在危害,你的話可能更具說(shuō)服力。即便她現(xiàn)在一笑置之,過(guò)后,她也會(huì)慎重地再思考這個(gè)問(wèn)題,尤其當(dāng)其他朋友也和你一樣,認(rèn)為這樣做不妥的時(shí)候。她也可能選擇繼續(xù)保留這張照片。為了避免希瑟受到她沒(méi)意識(shí)到的傷害,你能做的也只有這么多。但是,作為朋友,我們要盡力幫助朋友改正他(她)的錯(cuò)誤,以截?cái)嗄切┖罄m(xù)的麻煩。希瑟越早將照片刪除,越能避免對(duì)自己造成傷害,假如她的個(gè)人資料中有雇主的信息,還能避免損害她所在公司的名譽(yù)。