使用社交平臺是Lending Club的一大亮點。Lending Club充分運用Facebook(臉譜網(wǎng))平臺上朋友間的信任關系,把Facebook對成員的認證作為附加增信,提高了信用度和安全度。2007年5月,Lending Club在Facebook社交平臺上線,并宣稱提供了一條不需要銀行參與的資金借貸捷徑。Facebook用戶在Lending Club注冊后,其注冊信息將會顯示在該用戶的Facebook主頁上,訪問者知道他是Lending Club的成員,且有資金出借(或借入)的需求,由于Facebook朋友圈多為同學、同事等,出借人感覺不是把錢借給完全陌生的人,借款人也不需要公開自己的信用記錄。Facebook的用戶一旦登錄Lending Club的網(wǎng)頁,Lending Club就能獲得該用戶在Facebook上有多少個朋友、加入了哪些群等信息。自2007年5月24日至8月23日,短短3個月就有13 000個Facebook用戶登錄Lending Club網(wǎng)站,并且達成了75萬美元的貸款交易,反響超乎尋常。Facebook對于Lending Club的意義不僅在于其龐大的客戶群,還在于其對成員的認證能夠提供更多的信用和安全。
基于親和力準則,Lending Club開發(fā)了一套搜索和識別貸款機會的Lending Match?系統(tǒng)。該系統(tǒng)運用共同關系因子算法,能夠幫助使用者快速發(fā)現(xiàn)以前不知道的關系,使他們能夠在有信任基礎的人群中借貸并構(gòu)建多元化的組合。LendingMatch?系統(tǒng)建立了多種關系,包括美國47 000個城市、1 000家公司、500個政府機構(gòu)、6 300所大專院校、1 600個社會組織以及數(shù)以萬計的 Facebook 關系群和網(wǎng)絡。2007年9月13日,Lending Club宣布建立自己的網(wǎng)站(LendingClub.com),并在網(wǎng)站上提供LendingMatch?系統(tǒng),投資者根據(jù)區(qū)域、工作地點、受教育程度、專業(yè)背景、社會關系等指標可以迅速找到最適合自己的貸款機會。
利用社會成員之間現(xiàn)存關系所產(chǎn)生的社區(qū)和信任的另一個舉措是,在校友之間開展借貸業(yè)務。2007年10月31日,Lending Club宣布推出affinity-based lending service(基于熟人關系的借貸服務),使校友會成為在校學生借貸資金的新途徑。Lending Club與喬治亞科技大學、堪薩斯州立大學和密歇根大學推出了聯(lián)合品牌的貸款方式,這也是一種基于信任社區(qū)的人人貸方式。這種信任關系有效降低了借貸成本。這是首次在P2P借貸行業(yè)采用聯(lián)合品牌的方式,Lending Club通過這種方式與頂尖大學建立了合作關系。
在Prosper與Lending Club,3年期貸款的年利率可以低至6%~7%,平均水平在12%左右,而信用卡平均年利率在15%左右;對于違約客戶,信用卡年利率可能高達49.9%,而Prosper和Lending Club的年利率則在35.6%或者25.4%,價格優(yōu)勢非常明顯。
積極應對監(jiān)管
Prosper和Lending Club在運營初期都沒有注冊證券經(jīng)營資格,都是采取對投資者出售收益權(quán)憑證的方式。后來,美國證交會根據(jù)美國1933年的債券條約,認為這種收益權(quán)憑證應當歸為債券銷售,但由于P2P借貸業(yè)務的創(chuàng)新性,當時證交會并沒有對其做出明確規(guī)定。2007年10月,Prosper向證交會提交了一份公司注冊聲明,但沒有為收益權(quán)憑證注冊,并繼續(xù)向投資者出售此類憑證。Lending Club則在2008年4月向證交會提交了向借款人發(fā)行承兌票據(jù)的申請,并暫停了新投資者登記業(yè)務,取消了公司的附屬機構(gòu)計劃,進入“靜默期”。2008年6月20日,Lending Club向證交會提交了一項S-1聲明,尋求6億美元的會員支付憑證并在其網(wǎng)站上發(fā)行。2008年8月1日,Lending Cleb針對S-1聲明提出了一項修正案,列舉了新的利率計算公式以及“轉(zhuǎn)售交易系統(tǒng)”的更多細節(jié)。 2008年10月14日,Lending Club宣布完成證交會注冊,在其網(wǎng)站上公布了募集說明書,并恢復新的投資者登記業(yè)務。盡管業(yè)務暫停了半年多,但Lending Club積極應對,以自有資金為支撐,2008年全年累計發(fā)放了將近2 000萬美元的貸款,保持了快速增長。