溝通：鳥語人言
人類復雜的語言與鳥毫無意義的喳喳聲具有相同的起源。
早晨的樹林里，鳥兒嘰嘰喳喳地叫著、蹦著，像在開重要的會議，一邊歡叫一邊互相梳理羽毛，鳥的叫聲聽上去非常豐富，讓動物的世界充滿了生機，然而，如果只聽叫聲而忽略掉那些蹦來跳去的鳥兒，除了覺得鳥叫的聲音很悅耳外，我們并不知道鳥叫有什么意思。從媒介的角度，就是只有本義而沒有含義，缺乏媒介指代，沒有指代的聲音不包含信息，被轉述便只是噪聲和信號。早期人類的聲音也沒有指代內(nèi)容，脫離了人、脫離了當時的說話場景就沒有意義。任何兩個人之間對話——如果叫對話的話，只是完成當下的一個任務。比如追兔子時的協(xié)調(diào)步調(diào)一致，聲音只是人行為的附屬品。
語言賦予了聲音本義之外的含義，讓每句話、每個詞都包含信息。人在受到驚嚇時，面對自己的同伴，不只表達自己的恐懼，還可以用語言說出自己看到了什么，這是溝通的開始，人際的交互傳播稱為溝通。
兩個能夠順利使用媒介認知事物的人未必就能夠實現(xiàn)溝通。一個只說中文的人碰到一個只說英文的人，雖然他們都知道自己看到了什么，但要讓對方聽明白，他們即便連比畫帶喊叫，也會失效。了解到兩個人未必能夠溝通非常重要，因為不管人如何理所當然地覺得“信息獨立存在”，信息必須依附于認知的人才有意義，媒介指代中，信息屬于接收信息來感覺事物的人，在人際溝通中，信息不僅依賴于聽話的人，也依賴于說話的人，溝通需要建立在人們有共同認知的基礎上，也就是媒介具有相同或者類似的指代。
交流：部落廣場
原始部落的人們聚集在廣場，是人類最古老、最廣泛的現(xiàn)場交流方式。
溝通也叫交流，用溝通一詞的時候強調(diào)大家達成共同的想法，用交流一詞的時候強調(diào)信息傳播的雙向形式，交流最開始發(fā)生在自然媒介上，自然媒介的傳播場景稱為現(xiàn)場，因此，交流也是現(xiàn)場交流，交流是傳播的第一種形式。
回到口口相傳的時代，一群人站在部落前的空場上，人們通過嘴、耳朵和眼睛直接交流，互相看到、聽到，感覺到彼此的存在，這就是原始的部落廣場。廣場是全部互相連通的，將任何兩個人一組、三個人一組、四個人一組……進行劃分，每個組的人都可以互相聯(lián)系、互相發(fā)送信息，能夠實現(xiàn)幾乎任何形式的交流，稱為全連通。部落廣場是自然媒介的現(xiàn)場，部落廣場上的交流是現(xiàn)場交流。
交流的范圍有限，常常被固定的邊界區(qū)隔開，比如會議室的墻，墻和關閉的門組成了封閉空間，是會議室“現(xiàn)場”的可見邊界。現(xiàn)場也可能像部落廣場那樣沒有可見的邊界，但會存在一個使用上的邊界，露天開會的時候，雖然空間上沒有一堵圍墻，但參加的人是固定的，邊界由參會的人決定。
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