看著劉圓的煩惱，咨詢師在解答劉圓自己人格特點獲得認同后，就“麻煩男”的人格特點給于了描述?！澳銈儌z人就像站在事物的兩面，你看到的他不一定看 得到、他看到的你不一定能接收到，你看與你關系不錯的幾個同事，你們?nèi)烁裉攸c相似，所以與他都有一個共同的點，你們的視角與他有很大不同，就像小學時我們 學的課文‘盲人摸象’，每個人看到的都是局部，可我們會覺得這就是整個世界?！?/p>
聰慧的劉圓很快就明白也接納這個看法，可她的疑問是，“如果 對方的人格特點與自己差異很大，如何應對他，因為他真得很麻煩，而且經(jīng)常搞得大家不高興時，他卻表現(xiàn)的像沒事人似的”。咨詢師繼續(xù)分析到，“利用好“麻煩 男”的偏好，他是理智、宏觀與按部就班的，他的眼睛經(jīng)常透過“和諧”?？吹健安话踩币蛩兀皇菒壅f嘛，以后‘麻煩男’又看到網(wǎng)點中的問題，你們就反問 他‘那這個問題你覺得如何解決？’把他的關注度由‘發(fā)現(xiàn)問題’引導到‘解決問題’上，而且不是你一個人要這樣做，你們幾個要好的同事都可以這樣做”。
帶 著這個小方法，劉圓結束了第一次輔導。待咨詢師第二次去該網(wǎng)點時，劉圓開心地給咨詢師說，“麻煩男”遇到麻煩了，從第二天“麻煩男”開始上班，他一找大家 “麻煩”，大家就說，“你的視角很好呀，那這個問題怎么解決呢？”一開始，他被大家“噎”回去了，可沒過兩天他還真得開始想解決問題的辦法了，做展板、發(fā) 彩頁，好像工作的熱情一下子高起來，而且大家一看效果還不錯，遇到點問題就問他解決方法，有時問多了他沒功夫解決，索性就不說那么多大話、廢話與找大家麻 煩了，太好玩了。
表演性人格類型，觀察事物與演繹的能力非常強。在劉圓會聲會色的形容中，咨詢師已經(jīng)比較清晰地了解到輔導后劉圓應用的效果。
“上次您教的方法太好了，這次我想問一下，我辦信用卡、電子銀行效果很好，基本上來我這辦業(yè)務的沒有不開通的，可其他產(chǎn)品營銷上，我不是特別熟?！标悎A一見咨詢師就開門見山的問。
咨詢師看著陳圓，幫助具體化澄清：“比如說？”
陳圓說：“比如說，黃金吧，貴金屬一類的”
咨詢師拿網(wǎng)點員工名冊，“來，你們網(wǎng)點誰的貴金屬賣的不錯?！?/p>
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