好的解題者都具有這種清楚的自我意識。從那些回答任何形式的面試問題都表現(xiàn)良好的應(yīng)聘人員身上也能發(fā)現(xiàn)這個特性?;卮鹈嬖噯栴}的過程中,不但回答問題本身很重要,并且應(yīng)該時刻注意主考官的身體語言(為了做到這一點,別讓頭發(fā)擋住視線)。一旦發(fā)現(xiàn)某種方法不起作用,立刻回過頭來,重新審視全局,對已經(jīng)做出的各個假設(shè)進行再分析。
對問題的回想過程可以分為好幾個階段。不管在什么樣的問題中,都有很多正確的假設(shè),很少出現(xiàn)所有的假設(shè)都錯誤的情況。當一個人被問題難住時,有一個小竅門或許可以幫上忙:那就是列出所有的假設(shè),想像一下如果每一個假設(shè)都證明是錯誤的,問題將會是什么樣的。
以前面提過的污染藥丸的題目為例。有五瓶藥丸,一瓶被污染了,你只能夠通過一次稱重找出那瓶受污染的藥。你被難住了,無法繼續(xù)解題。你都運用了那些假設(shè)?
1. 不允許你打開瓶子。
2. 你所稱量的藥丸必須是在同一個瓶子中的。
3. 一次稱重只能告訴你一件事情:你稱量的藥丸或者是正常的重量,或者是比正常重量要輕。
所有以上三個假設(shè)都會把你引入歧途。要想得到需要的答案,以上三個假設(shè)都應(yīng)該被排除掉。一般說來,要想決定哪一個假設(shè)應(yīng)當被排除并不是一件十分容易的事情,因為人們在解決這個問題時并不僅僅只會產(chǎn)生以上這些假設(shè)。下面是一些更多的假設(shè):
4. 不允許你打破一粒藥丸,然后對藥丸的一部分稱重。
5. 不允許你把瓶子舉起來估計某個瓶子輕。
6. 不允許你使用化學方法分析藥丸(這種情況下你根本就用不著天平了)。
7. 不允許你向別人打聽哪一個瓶子被污染了(你可能賄賂別人告訴你答案)。
就本題來說,所有的這些假設(shè)都是合理的。這些假設(shè)可以阻止你偏離獲取答案的正確方向。遺憾的是剛開始你并沒有意識到這一點。有些難題、謎語、“詭題”和現(xiàn)實生活中的情況的解決所需要的假設(shè)與第二個列表中所列示的假設(shè)十分接近。萬一情況需要,你就可以借助于這些或多或少具有合理性的假設(shè)來解決問題。