在一個冬天的周三早晨，西雅圖市中心有幾千民眾在西雅圖麥考劇院里坐等，這是城中的一座優(yōu)雅的新式玻璃幕墻大禮堂，但是人們并不了解即將出現(xiàn)的是什么場面。當閃閃發(fā)光的深紅大幕徐徐開啟時，觀眾群中的嗡嗡嘈雜聲不見了，取而代之的是大家的瞠目結(jié)舌：臺上合唱團的全班人馬，在紫色燈光的照射下，齊聲唱出《哦，命運》的激情開篇唱段，該片段選自卡爾·奧爾夫恢宏的《布蘭詩歌》。定音鼓響起，大鋼琴慷慨激昂。面對著如此豪邁的開場，大家面面相覷，因為畢竟這是一次正規(guī)的股東法定會議。
當有些公司還把年度公開會議放在總部的餐廳里進行時，星巴克因其素來都把商業(yè)模式建立在對烘焙咖啡豆產(chǎn)生的狂熱之上，所以在安排這樣的事務(wù)時總是顯露出別樣的才情。每年2月，星巴克都會租用一家西雅圖大禮堂，然后上演一臺陣容強大、歷時3小時的演出，為自己高唱贊歌，其間還會上演滑稽片段，并有出人意料的名人前來客串。鑒于此，2006年的大會上，西雅圖麥考劇院的2 900個席位已顯得捉襟見肘，因為全美各地的大小股東整整有5 000人，大家就是為一睹這里的精彩表演，并享受免費的星巴克咖啡。（現(xiàn)場的兩位上年紀的女士當眾宣布，今年的好東西可能會不夠用，但“不就是一袋袋的咖啡豆嘛……僅此而已”?。┎]有多少企業(yè)年會可以做到如此引人入勝、妙趣橫生，導(dǎo)致會場人滿為患，但星巴克做到了。猜測哪位明星會現(xiàn)身現(xiàn)場讓人倍感期待，就像是星巴克本身一樣，這里成為一個咖啡秀場。
歌者高唱奧爾夫的震撼曲目，在他們身后的大屏幕上，有關(guān)星巴克的各種圖片不斷閃現(xiàn)，而且速度不斷加快，就連臺上的手語翻譯打手勢的頻率也在不斷加快。最后在一片歡聲雷動中，霍華德·舒爾茨閃亮登場。
這是一次不同尋常的舞臺介紹環(huán)節(jié)，他一直在維護著為大眾服務(wù)的無私形象，即便是在建立了龐大的幾十億美元規(guī)模的咖啡帝國之后仍是如此。舒爾茨身材高挑，神情泰然自若，一頭栗色卷發(fā)，一身的行頭無可挑剔。他有著一種過人的天賦，能讓大家眼中的他和自己想展示出的一面完全吻合。今天的他身著深灰色細條紋西裝，瀟灑地大步走上舞臺，在他身上適度地體現(xiàn)出優(yōu)雅的自信。當受到眾人熱烈的歡迎時，他有些許尷尬。在讀大學(xué)期間，舒爾茨就以善于交流和演講見長，這些都是他與生俱來的能力。
他開口說道：“當我出來時，旁邊的人遞過來一張紙條，稱我們的股價又創(chuàng)造了歷史新高?！庇^眾們的歡呼聲頃刻就將他的聲音淹沒了。當然，名人客串和免費咖啡的確讓人心生期待，但觀眾們更為自己投資星巴克所帶來的回報而歡欣鼓舞。才不過兩年的光景，公司的股價就翻了一番，而且就在舒爾茨發(fā)言的過程中，股價也還在一直攀升。有人也許會認為，經(jīng)過公司15年的爆炸式發(fā)展，人們也許會對自己資產(chǎn)收益的兩位數(shù)增長見怪不怪了。但是事實并非如此，當舒爾茨告知大家當初投資星巴克的1萬美元在1992年那天的價值已接近65萬美元時，這一財務(wù)上的特大喜訊又掀起了一陣狂潮。
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