支付場景及用戶黏性是核心競爭力
遠(yuǎn)程支付的爆發(fā)式增長得益于人們碎片化時間使用效率的提高以及手機(jī)支付環(huán)境的安全性和友好性，這也使得網(wǎng)購、充值、匯款等部分交易行為實現(xiàn)了向移動端的轉(zhuǎn)移。這3 種應(yīng)用無論從交易規(guī)模上還是用戶數(shù)上，都占據(jù)著遠(yuǎn)程支付的主要份額。
由于網(wǎng)購、充值、匯款等只占人們金融交易量的一小部分，未來決定移動支付用戶規(guī)模的最大因素還在于支付場景，而在某種支付場景中決定移動支付規(guī)模占比的最大因素則在于用戶黏性。只有擁有更多的應(yīng)用場景和更強(qiáng)的用戶黏性，人們才能有更多的支付可能，脫離了支付應(yīng)用場景和用戶黏性，移動支付將很難生存。
網(wǎng)上銀行在支付安全方面有較好的口碑，短信支付較為方便快捷（不需連入互聯(lián)網(wǎng)），而硬件支付則對于一些不習(xí)慣于線上操作的用戶較為友好，這3 類移動支付方式都將在未來占據(jù)一席之地。然而，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)支付方式的逐步發(fā)展完善，預(yù)計其支付安全的口碑將逐步改善，支付快捷度將逐步提升，用戶的使用習(xí)慣也將逐漸養(yǎng)成；互聯(lián)網(wǎng)支付派系憑借著良好的用戶體驗、廣泛的支付場景、較強(qiáng)的用戶社交黏性將進(jìn)一步提升其市場份額。因此，我們最看好互聯(lián)網(wǎng)支付派系的發(fā)展，而硬件支付、網(wǎng)上銀行等因滿足了特定的支付場景及用戶需求也將有一定的發(fā)展空間。
目前，互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭之地，阿里系的支付寶以及騰訊系的微信支付占據(jù)了絕大部分的市場份額。移動互聯(lián)支付是一項平臺型業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭憑借著自身強(qiáng)大的資源與投入構(gòu)筑了較高的壁壘，該領(lǐng)域未來將呈強(qiáng)者恒強(qiáng)格局，因此，我們看好阿里巴巴及騰訊在移動支付領(lǐng)域的發(fā)展前景。
以下為幾種主要的遠(yuǎn)程支付參與者的簡要介紹。
支付寶
2013 年11 月，支付寶手機(jī)支付用戶數(shù)超過1 億，Gartner 預(yù)計2013 年全球移動支付用戶數(shù)將達(dá)到2.45 億，這意味著僅支付寶一家的移動支付用戶數(shù)就占據(jù)全球近四成的比例。
支付寶在移動支付領(lǐng)域的主要戰(zhàn)略仍然是依靠其APP軟件，通過深入挖掘天貓、淘寶網(wǎng)購、充值、匯款等支付場景，實現(xiàn)了支付寶用戶群體從PC端到移動端的自然過渡，從而在移動支付規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于拉卡拉和財付通等遠(yuǎn)程支付工具，排名第一。為了爭奪更多的移動支付場景，支付寶已和很多線上、線下商家合作移動支付業(yè)務(wù)。此外針對小型長尾商戶，正在開發(fā)支付寶錢包“商戶”版APP。
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