實踐中，我們常發(fā)現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行這些職能的組織方式有很多種。競爭對手分析小組可能是企業(yè)組織規(guī)劃的一部分，負(fù)責(zé)所有職責(zé)（可以借助組織內(nèi)部的其他人員負(fù)責(zé)搜集現(xiàn)場數(shù)據(jù)；可以安排一名競爭企業(yè)信息協(xié)調(diào)官，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理、分類和溝通；還可以確立一個信息系統(tǒng)，戰(zhàn)略人員可以在其中以不太正式的方式實現(xiàn)所有功能）。通常情況下，要某一個人負(fù)責(zé)整個競爭對手的分析，幾乎不太可能，而搜集競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)也沒有約定俗成的方式。顯然，相關(guān)人員一定要對搜集競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的工作很感興趣，否則就不可能在此過程中發(fā)現(xiàn)重要的數(shù)據(jù)。高層管理人員也可以在這方面出力，鼓勵相關(guān)人員搜集進行復(fù)雜的競爭對手分析所需要的數(shù)據(jù)，作為規(guī)劃過程的一部分。至少得有某個經(jīng)理擔(dān)當(dāng)起競爭對手信息系統(tǒng)建設(shè)的核心任務(wù)，這一點很有必要。
每一項功能都有多種實現(xiàn)方式，具體見圖3–2。圖中顯示的多種方案涉及的難度和完整度各不相同。小型企業(yè)未必有充足的資源或者人員來嘗試上述復(fù)雜的方法，而成功獲悉競爭對手的信息對大型企業(yè)的影響很大，因而應(yīng)該全面實施上述辦法。不管數(shù)據(jù)本身的復(fù)雜程度如何，企業(yè)上下溝通的渠道暢通非常重要。除非搜集的數(shù)據(jù)能用于戰(zhàn)略的制定，否則這些數(shù)據(jù)一無是處；此外，一定要以最精確、最有用的方式將這些數(shù)據(jù)呈報給高層管理人員，否則搜集數(shù)據(jù)無異于浪費時間。
無論為競爭對手信息的搜集確立了怎樣的機制，擁有正式的競爭對手信息系統(tǒng)以及正規(guī)的歸檔系統(tǒng)肯定會對企業(yè)很有利。此外，零星的數(shù)據(jù)很容易丟失，因此有必要將這些信息碎片進行整合。分析競爭對手這一過程非常重要，不允許有任何差錯。
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