強(qiáng)制要求(服務(wù)商的角度)
為提供最先進(jìn)的服務(wù),云服務(wù)商須確保第二方的權(quán)利,并符合既有的安全標(biāo)準(zhǔn)。
授權(quán)議題
為避免云服務(wù)違反第二方權(quán)利,通常需要相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)利( 授權(quán)) ,特別是在第三方的版權(quán)可能受到影響的情況下,更需注意。
不違反第蘭方權(quán)利的重要性有以下三個(gè)方面:
( 1 )云服務(wù)商必須保護(hù)自己免于違反第三方權(quán)利的法律風(fēng)險(xiǎn)。
( 2) 云服務(wù)商必須隨時(shí)維持合同 協(xié)定的服務(wù)的可用性。 云服務(wù)商若因違反第三方權(quán)利而無法持續(xù)服務(wù)時(shí),對(duì)依賴云服務(wù)商服務(wù)的客戶而言,全是一項(xiàng)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
( 3 )最后,在授予云服務(wù)買家或 終端用戶使用權(quán)的范圍時(shí) ,須考慮第三方的權(quán)利。授權(quán)范圍也會(huì)進(jìn)一步因?yàn)?SaaS、PaaS、IaaS 等不同服務(wù)模式而有差異。
安全標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)商也須確保設(shè)置安全標(biāo)準(zhǔn)。諸如以數(shù)據(jù)保護(hù)及避免負(fù)擔(dān)刑法后果的角度,執(zhí)行必要的技術(shù)及組織安全措施。
云計(jì)算合同的需要
以基本但不甚完整的定義來看,云計(jì)算從服務(wù)商的角度,其提供的服務(wù)包括了 SaaS、PaaS 及 IaaS。 通常,這些服務(wù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)來提供。 從實(shí)用性的角度來看,云服務(wù)提供了一整套的服務(wù),包括計(jì)算能力及存儲(chǔ)空間、軟件,有時(shí)還包括咨詢服務(wù)。 換句話說,也就是整個(gè) E 基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)。
大多數(shù)司法管轄權(quán)的成文法并未將上述如此多元化的服務(wù)內(nèi)容納入考慮范圍。合同中的法律評(píng)估須匯總各類服務(wù)的組成及其延伸的服務(wù)特性,綜覽合同中各項(xiàng)的法律考慮。 因此制定正式合同之前,必須事先擬訂合適的合同草案,其包含項(xiàng)目如:簽約雙方所預(yù)期的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、可能終止合同的情況及費(fèi)用,以及終止合同后的各項(xiàng)支持(包括將數(shù)據(jù)遷移到另一個(gè)平臺(tái)) 。