雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架和這里提出的問(wèn)題主要是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的,但是其中提出的觀點(diǎn)和分析框架也適用于企業(yè)的自我剖析。這些概念為企業(yè)分析自己所處的地位和環(huán)境提供了框架。此外,開(kāi)展這一類分析還能幫助企業(yè)理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何看待自己,這是復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中不可或缺的一部分。因?yàn)樽晕曳治龅慕Y(jié)論能夠影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)和行為,所以這對(duì)其采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)有至關(guān)重要的意義(見(jiàn)第5章)。
圖3–1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架(圖略)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析要素
在逐項(xiàng)討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析要素前,一定要明確需要分析哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。顯然,所有當(dāng)前重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都必須分析。此外,還要分析可能進(jìn)入行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。預(yù)測(cè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很不容易,但可以通過(guò)確定下列各類企業(yè)來(lái)分辨:
. 雖不在行業(yè)內(nèi),但卻能輕松克服進(jìn)入壁壘、無(wú)須承擔(dān)過(guò)高成本的企業(yè);
. 進(jìn)入行業(yè)后能產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的企業(yè);
. 在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)能夠拓展公司戰(zhàn)略的企業(yè);
. 可能實(shí)現(xiàn)后向一體化或者前向一體化的企業(yè)客戶或者供應(yīng)商。
還有一個(gè)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法是預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的兼并和收購(gòu)行為,包括那些發(fā)生在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)與行業(yè)外企業(yè)之間的收購(gòu)行為。兼并的出現(xiàn)會(huì)大力提升處于劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也有可能加強(qiáng)已經(jīng)非常強(qiáng)大的企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。預(yù)測(cè)企業(yè)的收購(gòu)行為,與預(yù)測(cè)潛在的新進(jìn)入企業(yè)的邏輯一樣。預(yù)測(cè)行業(yè)內(nèi)部的收購(gòu)行為可以按照相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)情況、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展的能力以及在行業(yè)內(nèi)作為作戰(zhàn)基地所具備的吸引力等要素來(lái)進(jìn)行。
未來(lái)目標(biāo)
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)(以及衡量自身目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的方法),是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的第一大要素。這一點(diǎn)非常重要,原因有很多。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)能讓企業(yè)預(yù)測(cè)這些對(duì)手是否滿足于當(dāng)前取得的經(jīng)濟(jì)效益及其他情況,進(jìn)而推測(cè)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)改變當(dāng)前的戰(zhàn)略以及對(duì)外界的反應(yīng),包括對(duì)發(fā)生的事件(如經(jīng)濟(jì)周期)和其他企業(yè)戰(zhàn)略的反應(yīng)。例如,面對(duì)處于經(jīng)濟(jì)周期的下滑期或者市場(chǎng)份額增加等情況,重視穩(wěn)固增長(zhǎng)的企業(yè)與傾向于保持自身投資回報(bào)率的企業(yè)反應(yīng)會(huì)大不相同。