結果是,360免費殺毒推出三個月之后,就成功超越瑞星市場份額達到第一,半年之后用戶量超過1億。在互聯(lián)網面前,傳統(tǒng)殺毒廠商都成了不幸的火雞。
很多時候,我就像《皇帝的新裝》里的小男孩,說了真話,但大家不相信。有一次,中國移動內部開會請我去演講,講完了之后,移動的領導就說:誰請周鴻祎來的?以后再也不要請他來講話了,簡直是打擊我們的士氣。
這還是兩年前的事,當時微信剛剛開始起步。這種手機聊天軟件發(fā)文本免費,對于運營商的短信來講,這本身就是一個免費的撒手锏。此外,微信發(fā)送圖片信息不僅免費,而且體驗比彩信要好得多。彩信這種產品存在已了十多年了,但如果朋友發(fā)給你一條彩信,不僅下載慢,而且還經常打不開,即使打開了,字體可能太小你根本看不清楚。
微信用了兩年時間,基本上中國的智能手機人手一部,今天電信運營商已經感受到微信的威脅了。對運營商來說,微信就是一只黑天鵝,因為在此之前短信免費、彩信免費根本不可思議,是不可能的。然而,黑天鵝一旦出現(xiàn),運營商就可能成為一只火雞,如果不進行轉型,如果在產品體驗上不能改進,那么即使明天不是復活節(jié),總有一天復活節(jié)也會到來。