喬布斯的戰(zhàn)略不是大跨步的戰(zhàn)略,而是一步一步地走,每一步都是在不斷地捕捉當(dāng)前的用戶需求和市場狀態(tài)。像每一個創(chuàng)業(yè)者一樣,喬布斯進(jìn)入這個未知領(lǐng)域,剛開始一定沒戰(zhàn)略。一些咨詢公司做戰(zhàn)略規(guī)劃,往往是針對一個成熟的行業(yè),是對一個已有的成熟套路的總結(jié)和改良。但是,當(dāng)你進(jìn)入一個未知領(lǐng)域,剛開始一定是摸著石頭過河,什么都是未知,你得憑著自己的經(jīng)驗和直覺去把握每一步。對于蘋果來說,這種直覺和經(jīng)驗就是做1 億部iPod 所積累的經(jīng)驗,以及它多年來做蘋果電腦時積累的失敗教訓(xùn)。因此,直到蘋果做iPhone ,咨詢公司的那套戰(zhàn)略規(guī)劃模式才會有效,在此之前都是在摸索,沒什么戰(zhàn)略。
商業(yè)歷史上的顛覆式革命都是從一個小點開始,大概要持續(xù)5~10 年,不會立即發(fā)生,所以就容易被忽視,甚至連顛覆者本人也未必能意識到自己是否做的是顛覆式創(chuàng)新。