互聯(lián)網(wǎng)的增值服務模式，外國給它起了個名字，叫freemium ，其實把free （免除）和premium （費用）兩個詞結合起來。初看起來，大家可能覺得freemium 高深莫測，完全是一副高大上的樣子。其實這種模式很簡單，我們在日常上網(wǎng)的時候經(jīng)常見。而且，在中國，這個模式的發(fā)明者絕對不是我，這個模式真正的探索者，真正做得最成功的，實際上是騰訊。QQ 的廣告模式被否認后，變相地逼著騰訊管理層去探索，最后探索出了增值服務這種模式。
現(xiàn)在的中國人，幾乎人人都有一個QQ 號，有的人甚至有好多個。大多數(shù)人用QQ 聊天，是免費的，是不花錢的。即使你在現(xiàn)實生活中是高富帥，你在QQ 里面也可以一毛不拔，不被誘惑，不輕易花錢，就穿個小褲衩在上面聊天，也無所謂，那你就是屌絲級別的QQ 用戶，是騰訊體系里的最低等用戶。但現(xiàn)實生活中的很多屌絲，比如十幾歲的初中生，他每個月給騰訊交10 塊錢，成為這個鉆、那個鉆的用戶，那么在騰訊體系里，他就是高級用戶，是增值服務的用戶。雖然大量免費用戶在聊天，但有了這些增值服務用戶，騰訊的商業(yè)模式就建立起來了。
有一個笑話，說中國有10 億人，如果每個人給我1 塊錢，那我就發(fā)大財了。問題是，大家憑什么給你1 塊錢？就算大家下決心每人給你1 塊錢，你為了拿到這1 塊錢，估計得付出兩塊錢的成本，這樣算下來還虧了。但是，在互聯(lián)網(wǎng)上這確實能做到。如果你有一款非常好的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)可以接觸到幾億用戶，那么，在這幾億用戶當中，你推出一項增值服務，即使只有一小部分人愿意下單付錢，那么全加起來也能形成規(guī)模經(jīng)濟。QQ 有6 億用戶，如果騰訊又推出一個黑鉆，即使只有0.1% 的用戶愿意每個月花10 元錢購買，那么騰訊每個月也能有6 000 萬的收入。
騰訊QQ 的增值服務有很多種，比如藍鉆、綠鉆、QQ 秀，還有游戲。對QQ 用戶來說，游戲也是一種基礎服務，可以免費玩，但是你要想玩得很爽，很痛快，玩得超越別人，那你就要在里面買QQ 的道具。
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