東方管理思想在戰(zhàn)略、管控、文化等方面有著獨到、深刻的思考,與現(xiàn)代社會理論、市場經(jīng)濟理論以及現(xiàn)代企業(yè)管理理論并不相悖,甚至可以解決現(xiàn)代市場競爭理論所不能解決的問題。
多年來我一直在思考:我們中國有五千年文明,有底蘊深厚的傳統(tǒng)文化, 這種東方思想和文化理念能不能應用在現(xiàn)代企業(yè)管理上呢?能不能形成一種指導企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的思想體系呢?說實話,這個問題曾經(jīng)困擾了我很多年,直到后來看到稻盛和夫的故事,才找到了答案。
稻盛和夫完全是靠儒家文化、佛學教義等東方思想,先后做成了京瓷與KDDI(日本大型電信公司)兩家世界500 強企業(yè)。這就證明,東方思想與現(xiàn)代社會理論、市場經(jīng)濟理論以及現(xiàn)代企業(yè)管理理論并不相悖?;蛘哒f,采用東方管理思想完全可以做出世界級企業(yè)。這讓我深受震撼和鼓舞。
改革開放之后,西方管理思想和管理學說大量涌入中國,中國企業(yè)界基本是以學習西方管理理論和管理案例為主??梢哉f,中國企業(yè)這30 多年的快速成長,西方優(yōu)秀的經(jīng)營管理思想功不可沒。
但是,在學習彼得? 德魯克、杰克? 韋爾奇、彼得? 圣吉等西方管理大師的思想的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一個“墻內(nèi)開花墻外香”的現(xiàn)象:中國的傳統(tǒng)文化在中國企業(yè)界應用較少,在國外卻備受推崇,尤其是在日本、韓國、新加坡等國家。它們的企業(yè)從中國的儒家思想中尋找動力和精神支柱,創(chuàng)造了飛速發(fā)展的奇跡。
仔細分析東西方管理思想就會發(fā)現(xiàn),西方管理思想更重視定量分析,比較擅長運用統(tǒng)計知識與模型分析等工具解決復雜的管理問題,以提高組織效率。所以,從管理的理性化、操作化和規(guī)范化等方面看,西方的管理思想似乎更勝一籌。
東方管理思想更重視定性研究,強調(diào)“天人合一”的宇宙觀,強調(diào)全局性的運籌帷幄,以及倫理道德價值。從這個角度看,東方管理思想在戰(zhàn)略、管控、文化等方面有著獨到、深刻的思考。
其實,很多中國古代典籍中都蘊藏著深刻的管理智慧。比如,《韓非子》中的“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之室,以突隙之煙焚”講的是系統(tǒng)論;《易經(jīng)》中的“知微知彰,知柔知剛”分別對應的是管理幅度和管理力度;《孟子》中的“以德服人者,中心悅而誠服也”,對包容性管理大有啟發(fā)。
所以,東西方管理思想各有側重,各有所長,我們絕不能非此即彼或者厚此薄彼,關鍵是要利用它們各自的優(yōu)勢?!叭毡緦崢I(yè)之父”澀澤榮一曾經(jīng)說過: “企業(yè)經(jīng)營就是《論語》加算盤。”他的意思是,以儒家思想和道德倫理觀作為立足點,再加上西方的定量化管理,從而實現(xiàn)“義利的統(tǒng)一”。