成功也是失敗之母。大企業(yè)要時(shí)時(shí)防微杜漸,不能染上機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、士氣低迷、效率低下、投資混亂、管理失控的“大企業(yè)病”,更不能讓“大企業(yè)病” 在企業(yè)內(nèi)蔓延。
前不久,中國(guó)建材集團(tuán)總部從舊的小辦公樓搬到了新辦公樓。坐在寬敞明亮的辦公室里,大家都很高興。我卻提醒大家:“我們絕不能有李自成進(jìn)城式的驕傲思想。我們要知道自己從哪里來、要往哪里去,我們的使命和責(zé)任是什么。一旦思想上麻痹大意,開始養(yǎng)尊處優(yōu),危機(jī)就會(huì)悄悄到來。”
有人說,宋總太不近人情了。這些年我們頂著困難和壓力一路走來,好不容易現(xiàn)在日子好過一點(diǎn)兒,怎么還嚇唬大家呢。我的確有很多擔(dān)憂,雖說企業(yè)的快速發(fā)展帶來了規(guī)模經(jīng)濟(jì)、協(xié)同效應(yīng)、影響力等,但隨著規(guī)模的擴(kuò)大以及層級(jí)與人員的增加,管理企業(yè)的難度也驟然增加。
企業(yè)大有大的好處,但大也有大的難處。我對(duì)企業(yè)的干部員工們說,我們現(xiàn)在真的是大企業(yè)了,人多了,資產(chǎn)也多了,有大辦公樓了,集團(tuán)下面各個(gè)企業(yè)的條件也改善了不少;但是,我們的經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增大了。
中國(guó)有句老話:高處不勝寒。處于大企業(yè)管理者的位置上,我對(duì)這句話更是深有體會(huì)。現(xiàn)在很多人都為我捏了一把汗:中國(guó)建材集團(tuán)這些年一路狂奔, 而且是通過聯(lián)合重組建立起來的,會(huì)不會(huì)哪天突然倒閉了?這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)時(shí)時(shí)在我心中。
“大企業(yè)病”的特點(diǎn)是什么呢?這些年,我不斷地歸納總結(jié),豐富和完善對(duì)這個(gè)問題的思考?,F(xiàn)在我認(rèn)為它有6 個(gè)特征:機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、士氣低迷、效率低下、投資混亂、管理失控。這幾個(gè)特征我平時(shí)在企業(yè)中反復(fù)強(qiáng)調(diào),為什么呢?因?yàn)樯趹n患,死于安樂。
在2012 年度的中央電視臺(tái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)儀式上,嘉里集團(tuán)董事長(zhǎng)郭鶴年老先生告誡年輕的創(chuàng)業(yè)者,要做到4 條:一是要專注;二是有耐心;三是有成績(jī)后要格外當(dāng)心,成功是失敗之母;四是有了財(cái)富要回饋社會(huì)。
對(duì)于其中的第三點(diǎn)“成功是失敗之母”,我印象十分深刻。過去我們常講失敗是成功之母,鮮少說成功是失敗之母。但確實(shí)如郭老所言,企業(yè)獲得成功后容易犯錯(cuò)誤,一不小心,就會(huì)身陷危險(xiǎn)的境地。