運氣是個傻瓜。通往成功的大門上總是寫著“使勁推”。
——哈佛大學手冊,1908-09
21世紀的文盲不是那些不能讀和寫的人,而是那些不會學習和忘卻學習的人。
——埃爾文·托夫勒,未來學家
人生路漫長。
你所處的職業(yè)生涯階段不同、目標不同,對這句話的感覺也不同:有些人為這句話興奮激動,也有人覺得這句話就是個詛咒。
想想你一生中用了多久去工作:如果你現(xiàn)在25歲,你需要工作45年,也就是說,還有45年的工作生涯在前面等著你。即使你50歲了,你仍要工作15至20年。這是一段極其漫長的時間。
如果你尚處于職業(yè)生涯初期,那么你很難體會還有那么長時間的工作在等著你??墒遣还苣阌卸啻蟮男坌膲阎?,不論你的“計劃”如何,不管你如何刻意讓自己認為自己就是職業(yè)生涯的管理者,都請用我的建議和方法去看待你的職業(yè)生涯:所謂“職業(yè)生涯”只是一條線上的不同時期,每一個時期大約是8~10年的時間,這條線不會像你想象的那樣斷掉。
在每個8~10年的時期中,你會學到新的能力,獲得不同的工作成果,擴大你的職業(yè)和個人交際網(wǎng),擁有忍耐“職業(yè)磨練”的經(jīng)驗。最重要的是,你會接受到很多新的有趣的觀點,這些觀點將進一步激發(fā)你的興趣,改變你的關(guān)注點。但是,在你知道這些之前,你已經(jīng)進入到下一個8~10年的階段。
當然,我并不是說你應(yīng)該放棄自我、接受命運。你應(yīng)該做的,是主動而有戰(zhàn)略性地去管理你的職業(yè)生涯。你不能在沒有經(jīng)過仔細思考,或者沒有咨詢家人及導師的情況下,就輕率地邁入新的職業(yè)生涯階段。我想讓你關(guān)注的是“經(jīng)歷每段職業(yè)生涯”的重要性,在每段職業(yè)生涯中你都需要主動去接受新的信息、新的人際關(guān)系,它們會指引你進入到職業(yè)生涯的下一個階段。
有意為之
在我的職業(yè)生涯歷程中,我當過海軍軍官、市場和品牌專業(yè)管理人員以及企業(yè)組織發(fā)展與學習項目領(lǐng)導者。每一次轉(zhuǎn)變都是我有意為之的:我的職業(yè)生涯之所以如此成長,是因為我保持開放的態(tài)度,并在每個岔路口都仔細權(quán)衡,去找尋我真正想要的那條路。
除了掌握越來越多的專業(yè)技能,你也應(yīng)該審慎地考慮你在每個階段的領(lǐng)導力發(fā)展。領(lǐng)導力的發(fā)展有兩個目的:1)提高你的領(lǐng)導能力,通過越來越大的團隊獲得越來越多的工作成績;2)讓你做好準備,能夠在更高級別職務(wù)時應(yīng)對更大更復(fù)雜的風險和責任。
我相信,不管是好是壞,所有的工作業(yè)績都是領(lǐng)導力的成果。成熟的或者不成熟的領(lǐng)導力都表現(xiàn)在工作業(yè)績的獲取過程中。越使用“領(lǐng)導力透視鏡”來審視所有工作業(yè)績,越使我相信職業(yè)技能發(fā)展和領(lǐng)導力的發(fā)展是密不可分的。我敢保證,你絕不希望領(lǐng)導力只是你職業(yè)生涯的附屬品。
在第一章第4節(jié)中我們談到了,對于一個成功的追隨者來說主動性與足智多謀是多么的重要,這些就是身為一名員工的工作保障。當你發(fā)展自己的領(lǐng)導力技巧時,你必須認識到你最重要的義務(wù)之一是讓你下屬每一名員工都“能夠看到和感覺到彼此日常工作之間的聯(lián)系,以及在市場中獲得優(yōu)勝的情景……這才是最終的工作保障”。作為一名領(lǐng)導者,你需要確保每一名追隨者都知道自己的工作對于團隊成功起到的作用,作為一名專注于自我發(fā)展的追隨者,需要不斷地增強你的能力,成為團隊中不可或缺的一分子。
為了成為真正的不可或缺,你必須理解你所處的公司組織的能力系統(tǒng)。如果你公司沒有正式的能力模型,我向你推薦光輝國際的Lominger模型。不管你使用何種模型,你都要先確保理解你的領(lǐng)導者需要你具備什么樣的能力,這樣才能保證你在公司組織中獲得極大成功。你要對你的個人發(fā)展全權(quán)負責,如果需要的話你還要“向上領(lǐng)導”,以確保你學習發(fā)展的技巧與你現(xiàn)在所處的職業(yè)生涯道路相符合。
從經(jīng)驗中學習
在個人發(fā)展上,我推崇創(chuàng)新領(lǐng)導力中心的“70-20-10”模型,這一模型來自于長達三十年的“從經(jīng)驗中學習”研究。回頭想想,當你離開正式院校之后,你是如何提高你的職業(yè)技能和知識的?你是如何學習那些令你印象深刻的課程的?你是如何快速完成學習的?你又是如何在高風險情況下完成學習的?
70-20-10模型研究標明,一個成年人所學的知識只有10%來自正規(guī)課程、書本或者研討會。你或許坐穿了公司培訓部門安排的課程的椅子,或許正在參加網(wǎng)絡(luò)課程/研討會,或許你即將參加一個行業(yè)突破研討會,以上這些當然都十分重要,但是這些僅僅只占成年人真正學習行為中非常小的一部分。
我們的學習中大約有20%(兩倍于正規(guī)課程學習)來自我們的人脈,包括我們的同事、導師以及其他人際關(guān)系。一名優(yōu)秀的分析員可以教授你Excel的使用方法,以此提高你的工作效率或者質(zhì)量;你的地區(qū)銷售經(jīng)理可以給你一些談判技巧建議,以及應(yīng)對那些強硬客戶的獨特見解。而在今天這個互聯(lián)世界,有很多強有力的證據(jù)顯示,由社會化媒體驅(qū)動的“社交化”學習實際上已經(jīng)遠遠超過了我們學習總量的20%。
70-20-10模型最重要的一課就是,我們成年人學習中最多最重要的一部分來自于我們的經(jīng)驗。那些最快速的、最無法遺忘的、高風險下的學習,都來自于稍微超過我們解決能力的狀況。也就是說對于這樣的任務(wù)我們還不太合格,可能是因為資源不足,也可能是因為進入了一個未知領(lǐng)域,毫無經(jīng)驗。在這種情況下,我們必須想法解決問題,而且還要速戰(zhàn)速決。在這一過程中,我們可能會犯錯誤,我們可能會覺得力不從心,甚至懷疑我們的職業(yè)生涯是否會就此結(jié)束。雖然如此,但最終我們還是會完成任務(wù)!事實上,你獲得的工作成果可能會讓你自己都驚訝不已。
對于想要成為公司未來高層領(lǐng)導者的人來說,一些特定經(jīng)驗的類型是必需的:他們需要那些能夠增強他們責任廣度和深度的職位(不必非要通過單一經(jīng)驗來同時增加二者);他們需要開展一些新的行動,例如創(chuàng)建一個新部門,或者帶領(lǐng)公司進入一個新領(lǐng)域;他們需要統(tǒng)領(lǐng)一些已經(jīng)存在的成熟的業(yè)務(wù),激勵并加速它的增長;他們需要“修復(fù)”一些已經(jīng)“破爛不堪”的事物,例如徹底轉(zhuǎn)變一個問題多多的團隊/產(chǎn)品生產(chǎn)線/客戶關(guān)系,并且獲得高水平績效。在平常職能之外,他們還要培養(yǎng)自己的跨職能當責能力。如果公司做的是全球性生意,那么他們還需要培養(yǎng)自己的國際化工作能力。
當你進行自我發(fā)展的同時還承擔培養(yǎng)他人的工作,那么你必須使用70-20-10模型來構(gòu)建你的發(fā)展計劃。如果你想從正式學習或訓練活動中獲得更多知識和經(jīng)驗,那么你更應(yīng)該多多實踐鍛煉你在剩下20%和70%中學到的知識,并將他們轉(zhuǎn)化為更好的業(yè)績表現(xiàn)和工作成果。在你繼續(xù)參加課程或與你的領(lǐng)導者交流之前,先把這些寫下來。你會注意到本書每一章最后都有“個人計劃”部分,這一部分就是潛移默化地引導你構(gòu)建一個70-20-10計劃。最有效的學習和自我發(fā)展都是有意識地基于經(jīng)驗的學習計劃進行構(gòu)建的。
五大關(guān)鍵“學習時刻”
在2010年美國培訓與發(fā)展協(xié)會基準管理論壇上,我遇到了微軟前學習戰(zhàn)略總監(jiān)鮑勃·莫舍。他所做的工作(同康·戈特弗雷德森一同完成)讓我眼界大開,使我意識到另一個自我和他人發(fā)展中的重要元素:一旦你開始學習一些新的東西,在精通新技能之前你會遇到五個關(guān)鍵的“學習時刻”。每一時刻都要求使用不同的工具和資源來保證你順利完成任務(wù)。
時刻1:“第一次學習某事時?!边@是最明顯的學習時刻,大部分培訓項目都做得不錯。其他20%和70%的學習將會幫助強化吸收這些最初接受到的知識。
時刻2:“當你想要學習更多時?!迸c時刻1相比,學習者希望能夠更加深入廣泛地進行學習。
1、對這一時刻來說,搜索引擎(谷歌、百度)是最經(jīng)常使用的資源之一。
2、導師或者專家是另一大常用資源。
下面三個時刻則是很多領(lǐng)導者和培訓策劃者遺忘的,他們會忽略進行針對這三個時刻的實用工具設(shè)計。
時刻3:“當想要記住或者應(yīng)用時?!边@是在工作中你需要應(yīng)用某個技巧或者答案來獲得成功的時刻。當你構(gòu)建自己的發(fā)展計劃,或者幫助他人策劃他們的發(fā)展計劃時,請為時刻3準備一些工具,比如工作輔助工具、核對列表,或者能夠快速查閱的聯(lián)網(wǎng)手機程序。
時刻4:“當事情改變時?!碑斘覀兣c系統(tǒng)、進程這些東西打交道時,我們常常會遇到意想不到的障礙。你需要時刻確保你所有的應(yīng)急資源(包括你的“人力”應(yīng)急資源)都是可用的。確保你擁有技術(shù)手冊、故障排除指南,或者24小時客戶服務(wù)熱線,來幫你度過時刻4。
時刻5:“當事情出錯時。”在時刻5我們可以使用一些和時刻4相同的工具,但是你依舊需要關(guān)鍵性支持來幫助你解決危機狀況。你可能會需要準備一個緊急情況應(yīng)對列表及流程,或者一個基于多種偶發(fā)事件的預(yù)先確認反應(yīng)方案。
身為一名追隨者和各種任務(wù)的負責人,你應(yīng)該清楚地意識到上述這些行為準則的重要性,它們能夠幫助你打造你所需要的工具,提高你自己和你同事的工作績效。身為一名通過自己的職業(yè)技巧和領(lǐng)導力技巧來進行個人發(fā)展的人,你應(yīng)該在構(gòu)造你的學習計劃時將這些行為準則考慮進去,這將會確保在你經(jīng)歷這五個關(guān)鍵時刻時能夠得到足夠的支持。
充分掌握學習靈活性
在你掌控職業(yè)生涯的前進方向時,你需要理解“學習靈活性”這個概念。那些具有高學習靈活性的人是更好的學習者。這并不意味這些人一定比他人更加聰明,但是他們能夠“將點連成線”:將看起來不相關(guān)的信息聯(lián)系在一起并且合成提煉出重要的見解。
擁有學習靈活性的人通常會使用更多的方法來進行學習,同時他們對于新材料、新信息具有發(fā)自內(nèi)心的好奇心以及分析欲望。這種好奇心引領(lǐng)他們?nèi)ヌ剿魅タ疾炷切┬枰_放心態(tài)才能進入的領(lǐng)域。他們能夠通過經(jīng)驗進行學習,并且將之應(yīng)用到新環(huán)境類似的情況中。高靈活性學習者對歧義更加寬容,并且能夠運用批判性思考技巧來適應(yīng)不斷變化的情況。此外,他們本身也更傾向于“靈活多變”,他們能夠傾聽,能夠迅速審視他人,并且能夠以一種健康合理的方式適應(yīng)指導上的沖突,同時獲得更好的工作成果。
其實,美國商業(yè)界已經(jīng)尋找到了一個龐大的人力資源庫,那就是雇傭退役初級軍官作為入門級領(lǐng)導者。這是因為軍隊在教授學習靈活性上是出類拔萃的。典型的軍隊早期職位輪換制度,會將一名初級軍官安排到一個他沒有相關(guān)教育背景和工作經(jīng)驗的職位上。一名軍官離開原有職位時替補者經(jīng)常還未到來,所以替補者能夠(從前任那里)獲得的職位信息很少,沒有人會告訴你該如何去做。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在地理性遷徙、強迫進行房屋買賣并移動家居用品及車輛到一個陌生的城市等任務(wù)中。在這過程中,低級軍官必須快速學習如何工作,并且能夠拿出至少與前任一樣好的工作成果,這通常要在2~3年的時間內(nèi)完成,然后在比接手時更好的情況下離開這個職位,繼續(xù)轉(zhuǎn)移到下一個職位。在2~3次這樣的工作轉(zhuǎn)移后,軍隊就已經(jīng)創(chuàng)造出了一個高靈活性、能夠根據(jù)實際情況進行迅速高效反應(yīng)的軍官。我還記得通用磨坊中與我共過事的一位老員工和一位新進前初級軍官進行的對話,對話內(nèi)容是關(guān)于新員工入職流程以及為了適應(yīng)企業(yè)而做的學習轉(zhuǎn)變。通用磨坊的老員工說道:“工作變動,新工作,新員工,新期望,這些真讓人喘不過氣來?!鼻俺跫壾姽倩貞?yīng)道:“波斯尼亞防空網(wǎng)才讓人喘不過氣來。你說的這些僅僅是進入一段新的冒險而已?!边@就是學習靈活性的精神!
對于長期成功來講,學習靈活性是比智力還要好的成功指標,因為智力并不代表獲得新行為和新信息的能力。好消息是,學習靈活性是可以學習并且提高的。當你進行個人發(fā)展計劃時,請努力讓自己成為一個高靈活性的學習者。這里還有一件事可以讓你做,光輝國際稱之為“GAG”,也就是“違反常理”:你需要在做事時特意挑選不同的方法,或者特意做那些你從沒做過的事情(在工作需要你這樣做之前)。此外,你還需要學習不同的商業(yè)事務(wù),尋找新的信息源。如果你閱讀《華爾街日報》,那么你可以考慮換成《經(jīng)濟學人》或者《倫敦金融時報》,你也可以要求更換到你專業(yè)以外的職位;你可以開展一個項目去解決一個長期存在的棘手問題,并且力促它的完成,你可以閱讀一本你不熟悉的思想家著作,并且將書中內(nèi)容與你現(xiàn)有工作聯(lián)系在一起。
你還可以參加一門看起來與你工作無關(guān)的課程。史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)贊揚了他在大學時突發(fā)奇想?yún)⒓拥囊婚T書法課,這門課給了他靈感,讓他為蘋果電腦創(chuàng)造了多樣的字體。善于靈活學習的人能夠?qū)ふ腋鞣N不同的想法以及體驗,來學習新東西并且把新知識與自己生活工作中各種“常見”問題聯(lián)系在一起。你可以訓練自己,通過做不同的事情來讓自己獲得更多的靈活性。
奶酪動了——做好準備
斯賓塞·約翰遜1998年最暢銷商業(yè)類寓言圖書《誰動了我的奶酪?》為我們上了好幾堂關(guān)于做好準備適應(yīng)改變的課程。這本書用一只生活在迷宮里的老鼠作為比喻,而它們的“奶酪”則代表了生活中的經(jīng)歷體驗。迷宮中的奶酪會不定時地移動到其他地方,這種移動看上去是沒有任何模式可以遵循的。書中這幾課都不斷強調(diào)同一個道理:“永久不變的只有一件事,那就是改變?!蹦懵殬I(yè)生涯的奶酪也會移動,那你要如何準備并適應(yīng)這種改變呢?當你的奶酪移動了,你的反應(yīng)態(tài)度將會決定你是否能夠成功尋找到走出“迷宮”的那條路。
我的生活經(jīng)歷過好幾次無法預(yù)料的轉(zhuǎn)折。命運,或者運氣(不管你相信哪個)將會移動你的奶酪。世俗扭曲的命運在1991年讓我參加了臭名昭著的尾鉤會議。我知道一些人的海軍職業(yè)生涯受到了這次事件的影響,無視他們在這聲名狼藉的事件中是否有錯。那時我被指派到通用磨坊的餐飲事業(yè)部,這是我第一份市場營銷工作,取代了我原來在一家高知名度的零售渠道品牌的工作。而我在第一年遇到的第一個挑戰(zhàn),是約翰遜·維爾香腸公司的新任香腸品牌經(jīng)理正在說服銷售團隊以及顧客接受提價——而且不止一次,是兩次,原因是當時豬肉價格創(chuàng)下了歷史新高。
每一次我的奶酪移動了,我會很快地適應(yīng)并且調(diào)整自己的態(tài)度,專注在那些能讓我被他人承認是“最佳”的工作上。通過這些經(jīng)驗我建立了友誼和自己的職業(yè)道路,這些東西是如此珍貴,就是用全世界我也不會換。
尋找你的“聲音”
為什么你要做今天的工作?為什么你的工作要做這么多或者這么少的事?為什么你的工作在朝著你職業(yè)生涯之路上一個特殊的目標前進?這些有意識的選擇是建立在偏好上還是天資上?這些選擇是來源于你的夢想嗎?或者來源于他人對你的夢想?你是否進入到你的工作領(lǐng)域后發(fā)現(xiàn)與你的預(yù)期大有不同?
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的第八個習慣》中解釋了他稱之為“聲音”的概念。你的“聲音”是你“對世界做出的獨一無二的貢獻”,其中包含了四個元素:你真正擅長什么?你喜歡做的事情是什么?你發(fā)現(xiàn)哪里有空缺需要填補?以及,為了讓世界變得更好,你的良知呼吁你去做什么?想象一張由四個(上述問題)答案的圓圈構(gòu)成韋恩圖,在四個圓圈重疊的地方就是你能夠為世界做出獨一無二貢獻的地方。
你的工作應(yīng)該和你的“聲音”是一致的。你能夠在你的“聲音”外取得成功嗎?當然可以。無數(shù)人都是這么做的。但是那些最成功、最自足的人的工作充滿了大于他們個人的理想和愿望。當我們被工作填滿時,那感覺應(yīng)該是即使沒錢拿,我們也愿意去做。那些能夠通過自己喜歡的事情謀生的人是這個世界上最幸運的一群人,而我有幸成為這些人中的一員,這全要感謝唐·麥克亞當斯。
唐那時是約翰遜·維爾香腸公司的組織發(fā)展與學習總監(jiān),而我是約翰遜·維爾熱狗的品牌經(jīng)理。那時候樂趣很多:我制作電視廣告,在納斯卡賽車賽場、超級碗、美國職業(yè)騎牛大賽等重大賽事上招待公司客戶和合作者們,并且與體育明星及知名大廚這些品牌代言人一起工作。我甚至和杰西卡·辛普森一起在主持了一場好萊塢電影首映會!當時唐問我:“你是否幫助約翰遜·維爾培養(yǎng)更多的領(lǐng)導者呢?我們只是在這里吃午餐,這只是一場普通的對話,但是我想知道你是否愿意考慮一下加入我們的團隊,幫助我們打造一支充滿更深層領(lǐng)導力人才的團隊?你熱愛領(lǐng)導力,因為你總是和我談起它,比談我們的香腸生意還要多。”
這是多么棒的邀請啊,它改變了我的人生,為我打開了通往企業(yè)培訓和人力績效咨詢之路的大門。唐在我身上看到了一些我自己無法看到的東西——因為我的注意力全被市場營銷中那些耀眼的部分所吸引。那一天,我對他說“我會辭去我在約翰遜·維爾的市場營銷工作,重新開始我的職業(yè)生涯”后,我加入了組織發(fā)展與學習團隊。我從一個重要的職位上離開,開始了一段新的職業(yè)旅程,而這段旅程帶給我的影響力卻要比原來的工作多得多。它給我了全面發(fā)展我天生才能的機遇,它不圖回報地賜予了我“我的聲音”。
或者這聽起來像陳詞濫調(diào),但是正如羅伯特·弗羅斯特詩中所寫,“未選擇的路”是尋找你的“聲音”的最強有力的忠告,然后你要將這條“未選擇的路”轉(zhuǎn)化為你的謀生之路。
也許多少年后在某個地方,
我輕聲嘆息將往事回顧,
一片樹林里分出兩條路——
而我選擇了人跡更少的一條,
從此決定了我一生的道路。
為了達到卓越——為了將技巧、熱情以及努力轉(zhuǎn)化為真正的“卓越”——你必須讓你的工作和你的“聲音”取得一致。
成為一生的學習者
在約翰遜·維爾香腸公司,學習和專業(yè)發(fā)展成為了難以置信的堅強后盾,其中原因有好幾個。從實用性上來講,是因為在正確的學習與發(fā)展項目上投資,會為企業(yè)帶來更好的業(yè)績。另一個原因是雇主覺得在道德上有義務(wù)給予約翰遜·維爾的員工們發(fā)展自身技巧的機會,以防他們哪天不在約翰遜·維爾工作。拉爾夫·斯德爾曾經(jīng)公開講道:“我無法向你們保證約翰遜·維爾會永遠存在,誰也不知道未來會發(fā)生什么事情。但是我向你們保證,我會投資更多能夠幫助你們提高自身技能的項目,這樣即使你們不在約翰遜·維爾工作,你們也能夠繼續(xù)養(yǎng)家糊口。沒有人可以把這些技能從你們身上拿走,永遠也不能!大部分公司使用員工來打造他們自己的生意。而我們則是用我們的生意來打造員工?!崩瓲柗虺晒Φ貏?chuàng)造了一個環(huán)境,在這環(huán)境中那些聰明的、適應(yīng)性強的老鼠將做好面對奶酪移動的準備,不管迷宮如何變化,這些老鼠都靈活多變且渴望成功。
不管你現(xiàn)在身處職業(yè)生涯的哪一階段,請認識到一段“職業(yè)生涯”只是一個8~10年的時期,在這期間你將會學習并且經(jīng)歷那些你從未預(yù)料過的事情。唐·麥克亞當斯幫助我看到了隱藏在這些職位背后的原理,正是這些道理讓我總是能夠精通并教授他人知識,讓我總是能夠騰出時間來幫助他人。我發(fā)現(xiàn)了一個全新的可以改變我一生的職業(yè)生涯階段,這是因為我能夠接受新信息和新的人際關(guān)系,而正是這些將我?guī)У搅艘粋€全新領(lǐng)域。
使用“領(lǐng)導力透視鏡”的技巧審視你的職業(yè)生涯,意味著你要對你自己的職業(yè)生涯負責。你是自己職業(yè)生涯最好的指揮官,當你能夠?qū)⒛阆矚g的事情同你真正精通的事情合二為一,并且受到你良心的召喚,為改善世界盡一份力時,你就能夠成為最好的、最幸福的那個人。
總結(jié)和練習
章節(jié)重點:職業(yè)生涯是一條長約8~10年的線段。不要讓領(lǐng)導力成為職業(yè)生涯的附屬品。你要有意識有策略地對待職業(yè)生涯的變動。你要提高你自己的學習靈活性,這樣才能夠做好準備,去應(yīng)對那些你無法控制的職業(yè)變動。
重點應(yīng)用:你必須開放對待新信息和人際關(guān)系,這些東西能夠影響你、引導你進入職業(yè)生涯的下一階段。你要不停地思考、尋找一種方法,將你的技能、熱情和“良心召喚”統(tǒng)一起來。你可以使用你公司人力資源部門的現(xiàn)有工具,以及本章最后的“擴展閱讀資源”來提高自己,這些能夠幫助你更有意識更有策略地對待你的職業(yè)發(fā)展,讓你在漫長的職業(yè)生涯中更開心,也更成功。
個人計劃:
為了使用戰(zhàn)略意圖來指導我的職業(yè)生涯管理,我要學習/閱讀/研究。
為了得到更多的專業(yè)見解、指導和建議,我會與進行聯(lián)系。
我會要求來監(jiān)督我,幫助我保持對的責任。
為了獲取那些我尚未完全掌握的要素/能力的相關(guān)經(jīng)驗,我會在(日期)之前去做。
?莫提默·J·艾德勒,查爾斯·范多倫《如何閱讀一本書》
?理查德·尼爾森·鮑利斯,《你的降落傘是什么顏色》
?拉姆·查蘭,《領(lǐng)導梯隊》
?克萊頓·M、克里斯滕森,《生命該如何度量?》(How Will You Measure Your Life? )
?史蒂芬·R·柯維 《第八種習慣:從效能邁向卓越 》
?塔瑪拉·J·埃里克森,《緊跟時代:給Y世代的工作蓬勃發(fā)展指南》(Plugged In: The Generation Y Guide to Thriving at Work)
?塞斯·戈丁,《關(guān)鍵人物:你是否是不可或缺的?》(Linchpin: Are You Indispensable?)
?馬歇爾·古德史密斯,《今天不必以往:成功人士如何獲得更大的成功》(What Got You Here Won’t Get You There: How Successful People Become Even More Successful)
?康·戈特弗雷德森,鮑勃·莫舍,《創(chuàng)新績效支持:在工作中學習的戰(zhàn)略和實踐》(Innovative Performance Support: Strategies and Practices forLearning in the Workflow)
?斯賓塞·約翰遜,《誰動了我的奶酪?》
?光輝國際,《如何敏銳學習》(FYI for Learning Agility: Korn-Ferry International’s practicalguide for increasing learning agility)
?光輝國際,《如何自我提升》( FYI For Your Improvement: Korn-Ferry International’s competencyguide for performance improvement)
?摩根·W·麥考爾, 邁克爾·隆巴多, 安·M·莫里斯,《經(jīng)驗教訓:高層成功領(lǐng)導者如何進行工作發(fā)展》(Lessons of Experience: How Successful Executives Develop on the Job)
?杰里·波勒斯, 斯圖爾特·埃默里 , 馬克·湯普森《成功長青》
?湯姆·拉斯,巴里·康奇《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導力優(yōu)勢》