只要使用霍恩列出的戰(zhàn)略，《舌功學(xué)》就能改變你和他人的態(tài)度，還能改變其他人對(duì)待你的方式。這本書中充滿了各種化解沖突的外交技巧。
——《外交雜志》
對(duì)任何一個(gè)需要與公眾打交道的人而言，這本書就是一座金礦。偉大的力量蘊(yùn)藏于兩點(diǎn)之中，其一就是霍恩那無懈可擊的理念。在她之前，亞伯拉罕·林肯、本杰明·富蘭克林、戴爾·卡內(nèi)基等人已經(jīng)為后人留下了關(guān)于與人相處的思想遺產(chǎn)。現(xiàn)在，她又為這筆遺產(chǎn)增添了新的財(cái)富——與人相處需要技巧。其二就是她使用的案例。這真的是一本綜合詳盡的實(shí)用手冊(cè)，告訴你如何前進(jìn)——同時(shí)邀請(qǐng)他人一起同行。
——《管理書摘》
沮喪？試試舌功學(xué)吧！這些“快速穿越挫敗”的語言技巧將幫助你保持內(nèi)心平和。
——《芝加哥論壇報(bào)》
《舌功學(xué)》的主題之一就是幫你學(xué)會(huì)拒絕他人而不必心懷愧疚。作為一名講座、講壇上的?？停舳鳛槲覀兲峁┝艘粋€(gè)令人驚嘆的戰(zhàn)略寶庫……其中儲(chǔ)存的各種拒絕策略可以幫助你不失尊嚴(yán)地全身而退。
——《家庭圈》
山姆·霍恩是語言界的黑帶高手，她知道該如何應(yīng)對(duì)話語攻擊……她的新書《舌功學(xué)》傳授的并不是能夠打敗對(duì)手的語言空手道，而是如何友善地將沖突消滅于無形中的寶典。
——《西雅圖時(shí)報(bào)》
這本自助書專注于溝通——尤其是如何洞悉你的憤怒、尷尬和挫敗感，并以一種有建設(shè)性的方式應(yīng)對(duì)他人。各種故事和行動(dòng)方案……使整本書看起來生動(dòng)有趣。
——《檀香山星快報(bào)》
通過專注于現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)言語挑戰(zhàn)時(shí)的實(shí)際反應(yīng)，而不是羅列各種理論和陳詞濫調(diào)，作者為我們提供了一本關(guān)于自我話語保護(hù)技巧的便捷手冊(cè)?；舳鞯臅鷦?dòng)、實(shí)用，是一本能夠被反復(fù)使用，深受各大公共圖書館青睞的指南。
——《圖書館期刊》
你還在尋找合適的字眼，力求讓對(duì)方無言以對(duì)？也許，霍恩女士能夠說服你：還有更好的溝通方式。她傳授的技巧使你能夠從容應(yīng)對(duì)恃強(qiáng)凌弱者、抱怨者、任性的孩子以及各種憤怒的人。她的武器就是友善、同理心和一點(diǎn)點(diǎn)超然。她以她慣用的敦促讀者的幽默方式，用各種逸聞?shì)W事帶領(lǐng)我們直擊沖突最深處。
——《達(dá)拉斯早報(bào)》
只要使用霍恩列出的戰(zhàn)略，就能改變你對(duì)他人的態(tài)度，還能改變其他人對(duì)待你的方式。這本書中充滿了各種化解沖突的外交技巧。
——《外交雜志》
《舌功學(xué)》實(shí)用且有意義，它常常提醒讀者，關(guān)鍵并不在于你說了什么，而是你如何說。這是一本行為指南，它告訴你如何在一個(gè)不那么友善的世界里保持友善，以及如何才能將其他人當(dāng)成自己的支持者而非競(jìng)爭(zhēng)者。有了《舌功學(xué)》這本書，你必定能輕松化解言語沖突。
——《成功會(huì)議》
如果你面對(duì)話語欺凌時(shí)不是默默忍受，就是反唇相譏，霍恩能夠幫你。她的書為你提供了各種建議和練習(xí)，從而使你在下次遇到咆哮者、抱怨者或強(qiáng)勢(shì)的語言武士時(shí)，不僅能夠堅(jiān)守自己的陣地，還能夠做到不失優(yōu)雅和尊嚴(yán)。
——《女經(jīng)理人》
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