測謊師的三條黃金法則
要做一名合格的測謊師,關鍵要知道如何在判斷出破綻前,先用基線分析別人的肢體語言。我測謊有三條黃金法則:
(1)劃出某人正常行為的基線(他們的正常行為、舉止、移動、手勢、交談、聲音和說話等方面);(2)辨別破綻群(語言和非語言的),單一馬腳不足以證明某人說謊;(3)了解傳達信息的情景(即信息傳達人是否受到壓力、脅迫,是否受傷,是否身體不適,是否在服用藥物,等等,這些因素都會影響他們的肢體語言)。
1.基線
如何劃出基線呢?首先,在觀察對象對你及周遭環(huán)境感到舒適,覺得放松和平靜的情況下,與之進行15分鐘的談話,可以隨意地談論與主題無關的話題,不要對他們進行問題轟炸,也不要讓他們主導談話。讓他們覺得放松,你才能觀察到他們的正常舉止。然后,再仔細觀察以下幾點:
*站姿和造型:在站立的情況下,他們是耷拉著肩還是站得筆直?肩膀是后縮還是前傾?是頻繁變換站立姿勢還是一動不動?是否采用了能量姿勢(指挺胸收腹、雙手叉腰等動作)?(如果需要提醒,可回讀第五章。)
*雙腳:談話時,他們的腳尖有沒有朝向你?腳尖是輕輕點地還是靜止不動?在站立或坐下時,雙腳腳踝是否交叉?在他們講話時,他們是腳尖著地還是腳跟站得穩(wěn)穩(wěn)的?
*雙手:在他們談話時,手是否也跟著一起運動?雙手有沒有緊握?把手藏在口袋里沒?是否用手摸自己的臉或摸你?還是把手自在地放在大腿上?是否以掌心對你?抑或是自己摳著手上的角質(zhì)層?
*眼睛:他們是跟人對視還是雙眼亂瞄?眨眼、瞪眼、翻白眼,還是揚眉?當他們回想時眼光會落在哪里?(更多關于神經(jīng)語言學的內(nèi)容參見第九章。)
*嘴巴:他們是會習慣性地微笑還是抿嘴?是會咬唇、噘嘴,還是會舔唇?
*聲音:他們是高音調(diào)還是低音調(diào)?聲音是響亮、柔和還是低沉?
*講話:他們會使用哪一類詞?委婉的(詳見第十章)、視覺的、動覺的、描述性的、消極的還是積極的?他們的語速是快是慢?
在你掌握了對方的肢體動作及說話規(guī)律后,就可以開始提相關問題了,這時要注意觀察對方的正常舉止是否有變化(我會在第十章教你提問技巧)。為了讓你明白這到底是怎么回事,我打算分享我的基線——可別用來對付我哦!
我有二分之一意大利血統(tǒng),家在羅得島,性格開朗外向,說話音量大,語速快,講話時習慣比劃手。事實上,我講話時必須得動點什么,要么點腳,要么做手勢,甚至用手卷頭發(fā)。我還很容易“眉飛色舞”,當我們交談時,我極有可能會頻繁地拍拍你的上臂(如果我喜歡你的話)。
不過,假如我突然變得沉默,不再與人交流,或者拒絕與人目光接觸,你就會知道肯定哪里不對了,因為我的正常舉止發(fā)生了變化。這時,你就要想到底哪里不對勁?是因為我不喜歡你剛才的話題還是我回答時說了謊?
練習:確定自己的基線
站在鏡子前講一些事實,再撒一個謊;接著說一些讓你悲傷的事情,再說一些讓你開心的事情。說話的同時,觀察你的面部表情,它們是否泄露了你的情緒?你的嘴巴是怎么動的?眼睛和眉毛又是怎么動的?
如果你覺得這個練習太有趣,沒法忍住不笑,還可找個朋友來幫你,告訴他(她)需要觀察的地方。仔細想想你在舒適和有壓力的狀態(tài)下分別是如何反應的。