管理者處于單位的中高層,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著方向性的作用。所謂“管人先管己”,只有了解了自己的心理世界,掌控了自己的心理方向,才能有效地增強(qiáng)你的管理能力,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
作為管理者,進(jìn)行管理活動(dòng)是工作的重點(diǎn),這其中除了對(duì)員工的管理之外,還有很重要的一點(diǎn)就是管理者要進(jìn)行自我的心理管理。現(xiàn)實(shí)生活中不乏年輕的管理者,不能夠做到了解自己、完善自己,不能更好地了解工作對(duì)象的個(gè)性差異,致使工作缺乏針對(duì)性和預(yù)見性,影響了管理工作的有效性。
陳國(guó)強(qiáng)和大多數(shù)“ 80后”管理者一樣:高學(xué)歷,科班出身,有革新力,思維敏捷,是同齡人中的佼佼者。但是,由于“少年得志”,陳國(guó)強(qiáng)沒有過多地受到社會(huì)的考驗(yàn)。陳國(guó)強(qiáng)常常缺乏足夠的心理準(zhǔn)備,做出了許多不符合自己管理者心理思維的事情。后來 ,陳國(guó)強(qiáng)榮幸地得到公司董事長(zhǎng)的提攜:多思考、多準(zhǔn)備,讓自己的心理狀態(tài)成熟起來,做一個(gè)有準(zhǔn)備的管理干部。就是這么一句醍醐灌頂?shù)脑?,讓陳?guó)強(qiáng)的管理有了方向,至少心理上有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
所謂管理者自我的心理管理即管理者通過對(duì)自己心理的調(diào)節(jié),力圖保持某種樂觀的情緒和積極向上的心態(tài),自我的心理管理從始至終起著一種內(nèi)部調(diào)控的作用。
管理者在進(jìn)行管理活動(dòng)之前,首先應(yīng)該從心理上對(duì)所要進(jìn)行的管理行為做必要的心理準(zhǔn)備,在自己的心里有一個(gè)預(yù)期和提前量,這樣才能在管理的過程中將管理行為和管理思想真正貫徹到位。
心理釋疑 管理者必須具備的心理要素
1.克服畏難情緒。管理工作是一項(xiàng)繁雜的工作,涉及到人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等諸多方面。尤其是人,俗話說“人如其面,各有不同”,由于人的復(fù)雜性,導(dǎo)致了管理工作中存在著一系列的兩難問題。對(duì)這一系列問題,管理者必須樹立信心,積極主動(dòng),時(shí)刻要牢記:畏難情緒是工作順利開展的大敵。這是一個(gè)最基本的心理素質(zhì)。
2.客觀冷靜分析遇到的情況??陀^指的是實(shí)事求是,不夸大不縮小,找出事物的本質(zhì)所在。冷靜即不急躁,不感情用事??陀^冷靜就是說作為一名管理者,必須善于左右自己的感情,不要先入為主,應(yīng)客觀、理智、實(shí)事求是分析各方面的情況,恰到好處地處理問題。
3.不墨守成規(guī)。管理者對(duì)員工的管理,不能抱著成見不放。俗話說“士別三日當(dāng)刮目相看”,這就說明:無(wú)論干什么事情都要因時(shí)、因事、因地、因人制宜,不能墨守成規(guī),犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。
4.善于急治標(biāo)、緩治本。任何事物均有現(xiàn)象與本質(zhì),我們既要善于抓住事物的本質(zhì),又要對(duì)事物的現(xiàn)象不能掉以輕心,因?yàn)楝F(xiàn)象是本質(zhì)的表現(xiàn)形式。
5.正確看待失敗。對(duì)于一個(gè)具有創(chuàng)造力、創(chuàng)新力,并且愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的管理者來說,失敗是一定會(huì)發(fā)生的。這就要求管理者在失敗面前不氣餒,要讓壓力變?yōu)閯?dòng)力。