別說口頭禪。“嗯”“比如”或是“你懂的”，這樣的口頭禪摻雜在演講中，會(huì)弱化你所傳遞的信息。將自己的演講錄音聽聽吧。在講到某件重要的事情時(shí)，可以有停頓，沉默的片刻可以強(qiáng)調(diào)你想表達(dá)的重點(diǎn)，使人們跟上你的思路。
拓展你能談?wù)摰脑掝}。通用資本的高級(jí)分析師卡里瑪·克拉克確信，隨意交談中能夠產(chǎn)生智慧?！拔矣龅降暮檬轮?，是我在娛樂體育節(jié)目電視網(wǎng)管理全國(guó)橄欖球聯(lián)盟的預(yù)算?！彼崞鹬暗墓ぷ鳎拔覄偟侥堑臅r(shí)候?qū)﹂蠙烨蛲耆涣私?，但是我后來發(fā)現(xiàn)，如果我想成為他們中的一員，我就需要了解這些知識(shí)。因此我開始每天閱讀《體育商報(bào)》。球隊(duì)、比賽，分析師——我可以隨意談?wù)撨@其中任意一個(gè)話題。即使現(xiàn)在，如果我聽到有人在談?wù)撻蠙烨?，我都可以讓自己加入那個(gè)談?wù)?，因?yàn)槲矣性捒闪?。同樣，幾年前我重拾高爾夫球，雖然我不擅長(zhǎng)，但是我可以談?wù)撍?，也為我和?jīng)理們的談?wù)摯蜷_了話題?！?/p>
控制好你的聲音。貝爾勛爵是廣告專家、公共關(guān)系大師，曾策劃過英國(guó)保守黨1978年的競(jìng)選。他用簡(jiǎn)單的調(diào)和飲品（水兌上蜂蜜檸檬）讓鐵娘子撒切爾夫人的講話聲音變得柔和?！耙?yàn)樗隽诉^多的演講，她聲帶負(fù)擔(dān)過重，使得她的聲音聽起來尖銳?！彼f，“我們發(fā)現(xiàn)如果讓她喝些混合檸檬蜂蜜的熱水，會(huì)使她的高音降低，緩解她過于尖銳的聲音?！彼_莉·克勞切克在上臺(tái)演講前，都要有意識(shí)地深呼吸，以消除她聲音的顫抖?？他悺づ謇林Z抿了些水使她的喉部肌肉放松，因?yàn)檫^緊的肌肉會(huì)使得音色沙啞、刺耳，呼吸聲過重。
充分準(zhǔn)備。芭芭拉·安達(dá)克服了她非常不愛說話的習(xí)慣?！拔疫^去參加會(huì)議，一個(gè)字都不說，”她回憶道，“人們不知道我為什么來參加會(huì)議，開口對(duì)于我來說太困難了。除非必須要發(fā)言評(píng)論，不然我不會(huì)主動(dòng)說話。但是如果我做了充分的準(zhǔn)備，就更有開口說話的自信，而不會(huì)退縮。”
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