如上所述,我們可以了解到,要提升“溝通力”,自己必須做到深入理解。
那么,只要自己理解得夠深,就萬事大吉了嗎?為了解決這個問題,首先,我們要意識到自己其實一無所知。也就是說,對事實抱持敬畏之心,是非常重要的。
我年輕的時候,遇到過這么一件事。
我作為NHK的記者,也隸屬于警視廳記者團,負責采訪殺人案。
在聽取了警察和其他現(xiàn)場工作人員的發(fā)言之后,我寫好了新聞稿。然而,就在電視新聞播放我的稿子的第二天早晨,報紙上就刊登出了我完全不知道的勁爆消息。
我們明明去了同一個現(xiàn)場,看到了同樣的東西,和同樣的人說了話,寫出的東西卻完全不一樣。
這只是因為我的取材能力不行而已。我陷入了可怕的消沉之中,覺得自己即使再怎么努力,也還是一無所知。
我看到了一個事實,并將它寫了出來。但是,同時還有另一個事實。我完全沒有注意到它,只看到了事情的一個方面,就以為自己全部了解了,并且寫出了稿子。
正是這個時候,我痛切地意識到一知半解的可怕。與此同時,我也徹底體會到了,無論對事對物,保持謙虛非常重要。
我們每個人都有不少一知半解、但其實完全不知道的東西。如果抱著謙虛的態(tài)度,就能發(fā)現(xiàn)它們。相反,要是不謙虛,就會自高自大,無法繼續(xù)進步。