朱迪斯：“你認為哪種類型的搖滾樂是最經(jīng)典的？”
詹姆斯：“隨著年代的變化，我會逐年欣賞50年代、60年代、70年代、80年代和90年代的不同經(jīng)典音樂?！?/p>
朱迪斯：“哪種類型是你最喜歡的呢？”
詹姆斯：“每個年代都有我特別喜歡的?！?/p>
朱迪斯：“如果你回顧每個10年的經(jīng)典音樂，你會發(fā)現(xiàn)一些相似之處嗎？在你最喜歡的音樂單里，是否有些共通之處？”
這是一個非常優(yōu)秀的問題！的確是個充滿想象力的問題！并且可以借此激發(fā)對方自發(fā)的回答。所以，在這里，我不建議刪掉這個問題，雖然這個問題并不在我們預先設想的問題單中；我只是建議關于這類問題的組織和布置要特別小心處理，應恰到好處。
現(xiàn)在，朱迪斯的問題已經(jīng)達到了我們關注的心理層面或者說精神層面的信息（psychological information）：不僅僅關于事實本身。結(jié)構(gòu)良好的問題，其巨大的感染力是不容低估的。
心理層面、精神層面的問題可以引發(fā)被詢問者更深入的思考。在朱迪斯的這種情況下，她的問題激發(fā)了對方試圖回憶那些特殊的音樂，并尋找到它們之間的共同點。
對付這種問題，沒有一個簡單的答案，也沒有預先準備好的答案。并且，因為缺乏對答案的準備過程，被詢問者很難撒謊，編織一些事先想好的答案。關于這個層面的問題，我們將在本書第六章作深入介紹。
通過本章的訓練，你可以學到“找到一個重點問題”的技巧。根據(jù)之前對詢問術的基礎性訓練，現(xiàn)在，我們將關鍵點總結(jié)如下：
1、總體來講，詢問那些可以獲得“敘述性”回答的問題，而不是對你的詢問，對方只能簡單地回答“Yes”或者“No”。當然，一些特殊的情況除外，比如，當你需要一些最直接的答案時，你可能會問：“你會嫁給我嗎？（Will you marry me？）”（對方或許只能回答“Yes”或者“No”）。
2、知曉何時詢問這個問題最恰當：“還有其他的嗎？（What else？）”
同時做到并做好如上兩點，你就已經(jīng)開啟了改變思維方式的大門。
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