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正文

發(fā)覺力(17)

杉山育人筆記 作者:杉山定久


對于管理者來說,提出一條條規(guī)則不僅可以提高做事效率,而且可以在事故發(fā)生的時候減輕責(zé)任;對于被管理者來說,只要按照規(guī)則辦事,循規(guī)蹈矩,無需思索就可以完事,落得輕松。這就是為何社會變成這樣的原因。

從這個角度看,規(guī)則化社會對于“坐等指令的被動人”來說是再合適不過的了。所以,坐等指令的人就越來越被動,越來越不機(jī)靈,社會也就陷入了惡性循環(huán)。

但是在這個社會中,規(guī)則不是萬能的。不管是升學(xué)還是結(jié)婚,什么事情都按照事先估計的那樣進(jìn)行是不可能的,總會發(fā)生預(yù)料之外的情況,每個人的人生也總會遇到很多意想不到的情況,因此,能否隨機(jī)應(yīng)變成了決定勝負(fù)的關(guān)鍵。

有人說,“只有在發(fā)生意外事情時,才能顯示出人類的真正本性?!贝_實,不遇到那些規(guī)則以外的情況,就很難看到一個人的真正實力。

在限速100公里的筆直高速公路上開車,我們完全無法判斷司機(jī)的水平如何;但是如果當(dāng)時前面突然發(fā)生了像翻車事故這樣的意外情況,這個司機(jī)的水平就一目了然了。工作也是如此,如果只需要完全循規(guī)蹈矩的話,用機(jī)器人就可以了。被動的、坐等指令的人百無一用,自然得不到公司的肯定,何況這樣的人到處都是。

讀者里面也應(yīng)該有愛好規(guī)則、循規(guī)蹈矩的人吧。如果你是那樣的人,你會不會成位公司隨時替換了的“規(guī)則人”呢?

如今,真正需要的不是循規(guī)蹈矩的人,而是能設(shè)計規(guī)則、創(chuàng)造規(guī)則的人。

所以停止每天那些無用的嘀咕,嘗試著主動地去察覺、思考、解決問題吧。請牢記,好創(chuàng)意的靈感往往就隱藏在對日常生活的不滿之中。

例如,如果上司冷不防地說:“寫一份前所未有的企劃書,本周內(nèi)交上來?!笨峙麓蠹叶紩械椒浅X筋吧。

其實,在企劃案中,“從來沒有見過”“從來沒有聽過”的嶄新東西是不存在的。

好的企劃一般都是在“像在哪里見過”或“像在哪里聽過”的基礎(chǔ)上加上一些屬于自己的想法而形成的。

但是,這些想法的起點都是為了解決經(jīng)常說的“如果有什么就好了”這樣一些小小的不滿。手機(jī)就是最好的例子。

好不容易電話變得可以隨身攜帶了,但又覺得如果還有照相功能就好了。正是以此為契機(jī),手機(jī)才有了攝像和IC錄音的功能。

這個創(chuàng)意的由來僅僅是為了解決那些覺得“只能享受一種功能”的人的不滿。

就像這樣,有不滿,并以此為著手點,然后考慮應(yīng)該怎樣做才能解決,這樣一來就能創(chuàng)造出新的企劃來了。所以,解決微小的不足就是企劃的起點。

之所以老是感嘆沒有頭緒寫不出企劃,是因為雖有不滿,卻沒深入思考。

人們常說:“需要是發(fā)明之母”。被稱做發(fā)明家的人,都會為了解決不滿而廢寢忘食絞盡腦汁地想辦法使之得以實現(xiàn)。

若只看著同一方向,就會什么也看不到,必須試著轉(zhuǎn)換視角。

我去訪問企業(yè)時,一定會問到的問題就是“你現(xiàn)在最煩惱的事是什么?”知道了對方的煩惱之處,才可能與商機(jī)聯(lián)系起來。只有養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,才會想出與別人不同的獨特想法。這一點在銷售行業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。


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